Je vais être votre Assistante Virtuelle
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Bonjour et bienvenue !
Je suis Cathy, Assistante Virtuelle expérimentée avec 8 ans d’expertise en relation client, gestion administrative, organisation commerciale et gestion de projets. Mon objectif ? Vous aider à gagner du temps, fluidifier vos opérations et booster votre performance.
Ce que je vous propose :
Support Administratif Stratégique
Gestion professionnelle de vos e-mails & agendas
Classement, organisation et archivage optimisés
Mise en place de process pour simplifier votre quotidien
Gestion Commerciale orientée Résultats
Création et suivi des devis, factures et commandes
Relances clients efficaces (sans nuire à la relation)
Coordination entre équipe et clients pour éliminer les frictions
Suivi rigoureux des paiements & tableaux de bord
Service Client & Expérience Client Premium
Gestion complète du SAV
Traitement rapide et structuré des réclamations
Suivi personnalisé pour fidéliser vos clients
Reporting clair pour piloter vos décisions
Gestion & Suivi de Projets
Planification et suivi des étapes clés
Coordination et respect des délais
Alertes proactives pour éviter les blocages
Soutien opérationnel pour un déroulement sans stress
Pourquoi me choisir ?
Je ne suis pas une simple assistante : je deviens votre bras droit, capable de :
Alléger votre charge mentale
Anticiper vos besoins
Structurer votre activité
Améliorer votre relation client
Optimiser votre organisation interne
Tarifs et options
Forfait de base – 2h de support administratif : $29.28 :
- Gestion e-mails & agenda
- Classement et organisation des documents
- Mise en place de process simples
Options :
- Support commercial complet : +$17.57
- Suivi devis, factures, commandes et relances
- Gestion de projet & coordination : +$23.42
- Planification, suivi des tâches et reporting
- Service client premium : +$23.42
- Gestion du SAV, réclamations et suivi clients
Disponibilité : immédiate
Flexibilité : mission ponctuelle ou accompagnement continu
Engagement : structurée, proactive et orientée résultats
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Professionnelle rigoureuse, j’accompagne les entrepreneurs et CEO dans leur gestion administrative, facturation et administration des ventes. Je structure vos process, optimise votre organisation et assure un suivi client efficace pour vous faire gagner du temps et booster votre performance. Mon objectif : vous offrir un service fiable, rapide et professionnel, afin que vous puissiez vous concentrer sur le développement de votre business.