Je vais répondre aux emails et messages de vos clients (assistante virtuelle)
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Sold by Carolinewebstudio •Adjointe virtuelle bilingue (FR/EN) | Support web, boutiques en ligne & administratif Professional Total sales 0
Je peux gérer votre support client à distance en tant qu’assistante virtuelle.
Je m’occupe de vos messages clients afin que vous puissiez vous concentrer sur votre activité.
Je réponds aux questions simples, assure le suivi de base et garde une communication professionnelle avec vos clients.
Support possible sur :
Messenger
Chat
Service basique
Le service basique comprend :
Réponse à 20 messages clients
Support par email uniquement
Réponses professionnelles et claires
Délai de traitement jusqu’à 7 jours
Idéal pour tester le service ou pour les petites structures.
Ce que je peux faire
Répondre aux messages clients
Suivi des demandes simples
Gestion des emails
Réponses courtoises et professionnelles
Ce que je ne fais pas
Appels téléphoniques
Chat en temps réel
Rédaction longue (blogs, pages complètes)
Traduction de documents
Pour qui ?
Idéal pour :
boutiques en ligne
créateurs
thérapeutes
entrepreneurs solo
Fonctionnement
Vous choisissez simplement le volume d’interactions souhaité dans les options.
Je gère ensuite vos messages pendant la période choisie.
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Bonjour et bienvenue, Je suis Caroline, fondatrice de Caroline Web Studio, adjointe virtuelle bilingue spécialisée dans l’accompagnement des entrepreneurs, travailleurs autonomes et petites entreprises. J’aide mes clients à gagner du temps et structurer leur activité en prenant en charge différentes tâches administratives et numériques. Mes services incluent notamment : ✔ Gestion administrative à distance ✔ Rédaction et optimisation de contenus web ✔ Création et optimisation de fiches produits (Etsy, Payhip, Wix, Shopify, etc.) ✔ Mise en place et gestion de boutiques en ligne ✔ Support technique et organisationnel pour les entrepreneurs ✔ Création de pages simples et micro-sites ✔ Recherche web et gestion de contenu ✔ Traduction FR / EN Mon objectif est simple : vous permettre de vous concentrer sur votre entreprise pendant que je m’occupe du reste. Je travaille avec des entrepreneurs, boutiques en ligne, créateurs et professionnels du bien-être, et j’offre un service fiable, structuré et professionnel. N'hésitez pas à me contacter pour discuter de vos besoins.