Je vais fournir un service client professionnel en français : appels, emails, chat et fidélisation clients

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Sold by Sitraka_landy •Chargée de relation client & support commercial Total sales 0

Un service client en français qui fidélise vos clients !
Vous cherchez quelqu'un de fiable et professionnel pour gérer vos clients ? Vous êtes au bon endroit !
Forte de plus de 5 ans d'expérience en relation client pour des grandes entreprises comme Total Energie et SFR France, je prends en charge votre service client avec sérieux et efficacité.

Ce que je fais pour vous :

Réponse aux emails de vos clients
Gestion du chat en direct
Prise en charge des appels téléphoniques
Fidélisation et rétention de vos clients
Rapport de synthèse sur les demandes traitées
Résolution rapide des problèmes et réclamations


Pourquoi me choisir ?

5 ans d'expérience en relation client
Disponible et réactive
Service 100% en français
Orientée satisfaction client
Habituée aux environnements professionnels exigeants


Ne laissez plus vos clients sans réponse !
Contactez-moi dès maintenant et offrez à vos clients l'expérience qu'ils méritent.

Je vais fournir un service client professionnel en français : appels, emails, chat et fidélisation clients

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About the seller

Sitraka_landy

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Avec plus de 5 ans d'expérience en relation client multicanal (téléphone, email, chat), j'aide les entreprises et boutiques en ligne à répondre vite et bien à leurs clients. J'ai travaillé pour de grandes marques comme TotalEnergies et SFR France puis en freelance pour des boutiques e-commerce. Ce que je prends en charge : Réponses aux emails et tickets clients Suivi de commandes, retours, remboursements Gestion du chat et des appels Résolution des réclamations et fidélisation Rapport régulier sur les demandes traitées Mes points forts : réactive, organisée, 100 % en français, à l'aise avec les outils e-commerce (Shopify, Odoo, CRM, helpdesk).

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