Je vais gérer votre service client / SAV

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Je suis Gérardine, et avec mon équipe, nous aidons les entrepreneurs et les entreprises à gagner du temps en prenant en charge certaines de leurs tâches. Chez nous, vous n'êtes pas un simple client, mais un véritable partenaire. Notre objectif est simple : vous offrir un service fiable, professionnel et adapté à vos besoins. Notre profil ComeUp est récent, donc les étoiles ne sont pas encore au rendez-vous. Cependant, nous avons plus de 8 ans d'expérience et plus de 1 000 avis positifs laissés par nos partenaires au fil des années. Faites-nous confiance, nous mettrons tout en œuvre pour vous satisfaire !

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LAGOYE

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Bonjour et bienvenue sur mon profil ! Vous cherchez une personne patiente, organisée et à l’écoute pour assurer la relation client de votre entreprise ? Je suis Gérardine LAGOYE, assistante relation client expérimentée, prête à vous faire gagner du temps et à satisfaire vos clients. Ce que je propose : Réponse aux messages, emails ou chats (Zendesk, Gmail, WhatsApp pro, etc.) ; Gestion des réclamations avec courtoisie ; Suivi des commandes et relances clients ; Service après-vente personnalisé ; Rédaction de réponses claires et professionnelles ; Rapport hebdomadaire sur les échanges. Pourquoi me choisir ? Excellente maîtrise du français et de l'anglais ; Plus d'une quinzaine années d'expérience en relation client ; Très bonne orthographe et rédaction ; Empathique, réactive et orientée satisfaction ; Sens du détail et amour du travail bien fait ; Disponible, rigoureuse et autonome. Vous avez des questions ? Écrivez-moi avant de commander, je suis réactive. À très bientôt.

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