|✅ 📬 +31% de taux d'ouverture moyen obtenu principalement grâce à une segmentation plus fine, sans achat de contacts, pour une agence de communication digitale|

|✅ 📈 +1 550% de croissance d'abonnés (2 000 → 33 000) pour cette même agence, avec une liste email mieux exploitée grâce à un meilleur ciblage|

|✅ 🛍️ +40% de taux de clic moyen pour une marque e-commerce de sportswear féminin, après une segmentation comportementale de sa base Klaviyo|

|✅ Résultats confirmés par nos clients : "Il a apporté à mon texte des améliorations que je n'avais pas vues" (Sara Suzanne Matamba) et "toujours livré à temps, avec une qualité remarquable" (David Serge, Funnel Builder & Consultant)|

Une liste qui grandit... mais qui se désabonne au même rythme

Vous avez une base email Klaviyo qui grossit, mais vos résultats ne suivent pas. Vous envoyez le même message à tout le monde : vos clients VIP reçoivent la même chose que vos prospects jamais convertis, et vos acheteurs récents la même chose que vos abonnés inactifs depuis un an.

Résultat :

• Des campagnes email qui parlent à tout le monde, donc à personne en particulier
• Un taux de désabonnement qui grimpe à chaque envoi un peu générique
• Des clients VIP traités comme des inconnus, alors qu'ils mériteraient un traitement particulier
• Une liste email qui perd en qualité, sans que vous compreniez pourquoi vos chiffres stagnent

Ce que nous vous proposons

Nous mettons en place une segmentation Klaviyo précise, basée sur le comportement réel de vos contacts : ce qu'ils ont acheté, quand, à quelle fréquence, et comment ils interagissent avec vos emails.

Une bonne segmentation email marketing permet de :

• Envoyer le bon message, à la bonne personne, au bon moment
• Réserver vos meilleures offres à vos clients VIP et acheteurs récurrents
• Relancer intelligemment vos contacts inactifs, sans les brusquer
• Réduire le taux de désabonnement en n'envoyant que du contenu pertinent pour chaque groupe

Ce que nous faisons concrètement pour votre base

Nous analysons votre base de données email actuelle : historique d'achat, fréquence d'engagement, ancienneté, comportement de navigation si les données sont disponibles. À partir de cette analyse, nous créons des segments Klaviyo stratégiques et les configurons directement dans votre compte, prêts à être utilisés dans vos campagnes et vos flows.

Qui a besoin de cette segmentation de base Klaviyo ?

Ce service s'adresse aux marques e-commerce qui :

• Envoient les mêmes campagnes email à toute leur liste, sans distinction
• Ont une base Klaviyo conséquente, mais aucune segmentation réelle en place
• Veulent traiter différemment leurs clients VIP, leurs nouveaux clients et leurs contacts inactifs
• Cherchent à réduire leur taux de désabonnement en devenant plus pertinentes

Pourquoi nous confier la segmentation de votre base email ?

Nous sommes spécialisés en email marketing e-commerce sur Klaviyo. Une bonne stratégie de segmentation est souvent ce qui différencie une liste qui rapporte d'une liste qui stagne, bien plus que le volume d'emails envoyés.

Quelques résultats obtenus sur des projets récents :

• ✔️ Pour une agence de communication digitale : taux d'ouverture de 12% à 31%, en grande partie grâce à une meilleure segmentation
• ✔️ Pour une marque e-commerce de sportswear féminin : +40% de taux de clic après une segmentation comportementale de la base

Les avantages de cette segmentation Klaviyo

✅ Vous envoyez moins, mais mieux ciblé : chaque segment reçoit un message pertinent pour sa situation

✅ Vous valorisez vos meilleurs clients : vos clients VIP et acheteurs récurrents reçoivent un traitement à la hauteur

✅ Vous réduisez votre taux de désabonnement : moins de messages hors-sujet pour vos contacts

Offre spéciale

Ce qui est inclus dans la segmentation de base

|Prix : $102.70 (-25%, prix normal $136.94) | Délai : 4 jours|

Envie d'aller plus loin ? Nos options supplémentaires

Astuce : la combinaison "Standard" + "Premium" reconstitue notre offre la plus complète (12 segments, segmentation RFM avancée), pour un total de $376.58 et 9 jours de délai.

Nos autres services Klaviyo

- Je vais faire l'audit de votre système Klaviyo

- Je vais être votre expert Klaviyo

- Je vais installer votre email marketing Klaviyo

- Je vais mettre en place vos automatisations Klaviyo

- Je vais créer votre flux panier abandonné

- Je vais réparer votre séquence de bienvenue

- Je vais rédiger vos campagnes email Klaviyo

- Je vais segmenter votre base Klaviyo

- Je vais nettoyer votre compte Klaviyo

- Je vais optimiser vos campagnes Klaviyo

- Je vais configurer et sécuriser vos protocoles SPF, DKIM et DMARC

- Je vais configurer et automatiser vos emails marketing sur Brevo

FAQ

Qu'est-ce qu'un segment Klaviyo, concrètement ?
C'est un groupe de contacts qui partagent une caractéristique commune (par exemple : achat récent, aucun achat depuis 90 jours, client VIP). Il permet d'envoyer des campagnes email ciblées à ce groupe précis.

Ma base est petite, est-ce que la segmentation est quand même utile ?
Oui. Même avec une petite liste email, distinguer vos clients VIP de vos contacts jamais convertis change immédiatement la pertinence de vos envois.

Est-ce que la segmentation reste à jour automatiquement ?
Avec l'option tags automatiques, oui : les contacts entrent et sortent des segments selon leur comportement, sans intervention manuelle de votre part.

Qu'est-ce que la segmentation RFM ?
C'est une méthode qui classe vos clients selon trois critères : la Récence de leur dernier achat, la Fréquence d'achat, et le Montant dépensé. Elle permet d'identifier précisément vos meilleurs clients.

Est-ce que vous configurez aussi les campagnes qui utilisent ces segments ?
Ce service couvre la segmentation. Pour la rédaction ou la gestion des campagnes qui les utilisent, consultez nos services dédiés.

Combien de temps avant de voir l'effet de la segmentation sur mes résultats ?
Dès que vos premières campagnes segmentées sont envoyées, vous devriez observer une amélioration du taux d'ouverture et du taux de clic par rapport à des envois non segmentés.

Est-ce que la segmentation peut réduire mon taux de désabonnement ?
Oui, c'est l'un des bénéfices principaux : des messages plus pertinents pour chaque groupe réduisent la frustration et donc les désabonnements.

De quoi avez-vous besoin pour créer les segments ?
D'un accès à votre compte Klaviyo et de quelques informations sur vos priorités commerciales (quels groupes de clients sont stratégiques pour vous).

Les segments resteront-ils dans mon compte après votre intervention ?
Oui, entièrement. Ils font partie de votre compte Klaviyo et restent utilisables et modifiables par vous à tout moment.

Proposez-vous un nettoyage de liste avant la segmentation ?
Oui, via l'option dédiée, ou directement inclus dans notre vérification offerte à chaque commande pour les cas les plus simples.