Un fichier client qui a vécu se dégrade sans que personne s'en aperçoive. La même entreprise saisie trois fois avec trois orthographes. Des dates dans quatre formats. Des codes postaux qui ont perdu leur zéro initial. Une colonne qui contient deux informations. Rien n'est visible à l'œil, rien n'est signalé, et le jour où le fichier doit servir — une migration, un import dans un nouvel outil, un mailing, une reprise par un tiers — tout ressort d'un coup.

Je regarde avant de corriger. Le diagnostic est compris dans le service de base ; la remise en état du fichier s'ajoute en option, parce que dans un fichier réel certaines décisions vous appartiennent et doivent être arbitrées avant d'être appliquées.

Le service de base — le diagnostic

La structure réelle des colonnes et le taux de remplissage de chacune. Les formats détectés, et les formats concurrents à l'intérieur d'une même colonne. Les doublons repérés, et sur quelle clé ils le sont. Les valeurs aberrantes. Les colonnes qui mélangent plusieurs informations. Chaque anomalie est localisée : nom de colonne, nombre d'enregistrements concernés, exemples.

Vous recevez aussi les priorités de correction, parce que toutes les anomalies ne pèsent pas le même risque, et ce qu'il est raisonnable de laisser en l'état. Ainsi que les règles pour ne pas reproduire l'erreur : les champs à contrôler, et la marche à suivre pour ouvrir un export de logiciel sans l'altérer — c'est cette manipulation qui casse le plus souvent les identifiants, les codes postaux et les dates.

Format : un document écrit, présentable tel quel à vos équipes, et le relevé des anomalies dans un classeur.

L'option fiabilisation — le fichier remis en état

Doublons traités, formats harmonisés, colonnes séparées ou regroupées, casse et espaces normalisés, identifiants restaurés. Vous recevez le fichier corrigé et le relevé des corrections, règle par règle : ce qui a été modifié, sur combien d'enregistrements, et ce qui a été laissé en l'état parce que la décision vous revient.

Ce relevé n'est pas un supplément de courtoisie. Un fichier nettoyé dont personne ne sait ce qui a été touché n'est pas fiabilisé, il est seulement différent. Vos données doivent rester vérifiables.

Ce que je ne fais pas

Je ne modifie jamais votre fichier d'origine, que je vous renvoie intact à côté du fichier corrigé. Je n'invente aucune donnée manquante : un champ vide reste vide, il est compté et signalé. Je ne fusionne pas de doublons dont les données divergent sans votre arbitrage — savoir quelle version fait foi ne se déduit pas du fichier.

Formats acceptés

xlsx, xls, ods, csv, tsv. Si votre fichier vient d'un export de logiciel métier, transmettez-le tel quel, sans l'ouvrir ni l'enregistrer dans Excel : je pourrai alors distinguer les altérations déjà présentes à la source de celles introduites en cours de route.

Périmètre du service de base

Un fichier, un onglet, jusqu'à 5 000 lignes et 30 colonnes. Au-delà, ajoutez l'option de volume correspondante — une seule option de volume à cocher, celle qui correspond à votre fichier. Pour un rapprochement entre plusieurs fichiers de sources différentes, contactez-moi avant de commander : ce n'est pas le même travail.

Le délai court à compter de la réception de votre fichier.