Je vais être votre assistante virtuelle pour votre facturation et gestion administrative
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Sold by ART2021 •Assistante Freelance Senior : Je gère votre Facturation et votre Support Client Total sales 0
Libérez jusqu'à 40 % de votre temps et confiez votre gestion administrative à une experte senior.
En tant qu'entrepreneur ou dirigeant de PME, votre temps est précieux. Pourtant, vous passez des heures chaque semaine à éditer des factures, relancer des impayés, classer des documents ou répondre à des demandes clients.
Forte de 10 années d'expérience dans l'assistanat externalisé (BPO) pour des entreprises francophones, je vous propose de devenir votre bras droit opérationnel. Je prends en charge vos processus administratifs en totale autonomie, avec une culture du zéro tolérance aux erreurs.
Mes domaines d'expertise et outils maîtrisés :
-Facturation et Finances : Saisie de factures à fort volume, rapprochement bancaire, relances clients (outils : Tiime, Regate.io, QuickBooks Online, logiciels OCR).
-Support Client Multicanal : Gestion de vos flux de tickets (e-mail, chat, téléphone) avec un suivi rigoureux des réclamations (outils : Zendesk, Freshdesk, Jira).
-Organisation et Secrétariat : Gestion d'agendas complexes, coordination d'équipes (jusqu'à 22 collaborateurs managés par le passé), suivi des KPI et création de rapports.
-Bureautique et Collaboratif : Microsoft office, Excel, Google Workspace, Notion, Trello, Slack, Microsoft Teams.
Ce que vous obtenez pour l'offre de base à $17.09 :
Pour $17.09, je réalise le traitement complet de 5 factures :
-Saisie informatique et vérification rigoureuse des données générales ou comptables.
-Intégration et traitement OCR sur votre outil .
-Rapprochement bancaire ou lettrage correspondant.
Délai de réalisation : 2 jours.
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