Je vais gérer vos demandes clients et assurer leur suivi administratif

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Sold by BarbaraJ •Assistante virtuelle | Gestion administrative, organisation & support client Total sales 0

Vous manquez de temps pour répondre à vos clients et assurer le suivi de leurs demandes ? Je vous accompagne dans la gestion quotidienne de votre relation client.

Je peux traiter les demandes transmises, mettre à jour les informations clients, effectuer des suivis, organiser les demandes et assurer le suivi des actions à réaliser.

L’offre de base comprend :
• jusqu’à 1 heure de travail
• traitement des demandes transmises
• mise à jour des informations ou dossiers
• suivi des actions réalisées
• compte rendu des tâches effectuées

Vous devrez me transmettre vos consignes, procédures et informations nécessaires au traitement des demandes.

Les missions nécessitant des accès spécifiques ou un volume important pourront être définies avant commande.

Je vais gérer vos demandes clients et assurer leur suivi administratif

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BarbaraJ

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Assistante virtuelle indépendante, j’accompagne les entrepreneurs, indépendants, TPE et associations dans leur organisation administrative et leur gestion quotidienne. Vous manquez de temps pour gérer vos tâches administratives, vos documents, vos suivis ou votre organisation ? Je peux prendre le relais à distance pour vous permettre de vous concentrer sur votre activité. Je peux notamment intervenir sur : la gestion et l’organisation administrative ; la mise en forme et le classement de documents ; la saisie et le suivi de données ; la gestion de tableaux de suivi ; l’organisation de dossiers et de fichiers ; le support client et le suivi des demandes ; la retranscription et le sous-titrage ; la création de supports professionnels ; l’organisation d’espaces de travail sur Notion. Mon parcours dans le commerce, l’assistanat commercial, la relation client et la gestion associative m’a permis de développer une approche à la fois rigoureuse, organisée et orientée service. Habituée à gérer plusieurs responsabilités en parallèle, je privilégie une communication claire, un travail structuré et des livrables soignés. Mon objectif : vous faire gagner du temps et vous permettre de vous concentrer sur ce qui fait réellement avancer votre activité. Chaque mission est étudiée selon votre besoin afin de vous proposer une prestation adaptée.

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