Télésecrétaire médicale à votre service : gestion de rendez-vous, agendas médicaux Doctolib, Maiia, Ubicentrex, Wizvi et suivi des demandes patients.

Une secrétaire médicale à distance, pour que votre cabinet respire enfin.

Un téléphone qui sonne pendant une consultation. Un patient qui attend un rappel depuis deux jours. Un agenda qui déborde, des créneaux annulés qui ne sont jamais réattribués. Ces situations, je les connais par cœur. Depuis 15 ans, je travaille en relation client, et aujourd’hui je mets cette expérience au service des professionnels de santé.

Je suis Hari, télésecrétaire médicale. Je me suis formée par la pratique intensive et par des simulations en conditions réelles, sur les logiciels que vous utilisez au quotidien. Je ne découvre pas votre métier : je suis opérationnelle dès le premier appel.

Mon objectif : que vos patients soient bien accueillis, que votre agenda soit rempli intelligemment, et que vous puissiez vous concentrer sur ce que vous faites de mieux, soigner.

Ce que je prends en charge pour vous

Prise de rendez-vous par téléphone pour vos patients
Gestion complète de votre agenda médical : planification, modifications, annulations, réattribution des créneaux libérés
Rappels de rendez-vous pour limiter les absences
Suivi des demandes patients : questions administratives, demandes de renseignements, relances
Appels sortants et entrants, avec un ton courtois, clair et rassurant
Mise à jour de vos agendas en ligne sur Doctolib, Maiia, Ubicentrex et Wizvi

Pour qui ?

Médecins généralistes, spécialistes, dentistes, kinésithérapeutes, infirmiers, ostéopathes, sages-femmes, psychologues, centres de santé et cabinets de groupe qui veulent déléguer leur secrétariat sans embaucher.

Pourquoi me choisir ?

15 ans d’expérience en relation client
Maîtrise des agendas Doctolib, Ubicentrex, Wizvi et Maiia
Discrétion et respect de la confidentialité des informations patients
Écoute, politesse et réactivité
Tarification simple et transparente : 1 appel effectué = $1.12

Mes offres

Offre de base : $56.20
50 appels effectués. Idéale pour tester le service et découvrir comment je peux alléger votre quotidien. Délais de livraison : 2 jours.

Pack 1 : $393.39
350 appels effectués. Pour les cabinets qui veulent un soutien régulier sur la prise de rendez-vous et le suivi des patients. Délais de livraison : 15 jours.

Pack 2 : $842.97
750 appels effectués. Pour les cabinets très actifs qui souhaitent déléguer une grande partie de leur secrétariat téléphonique. Délais de livraison : 30 jours.

Pack 3 : $1,348.75
1200 appels effectués. La solution complète pour les structures à fort volume : cabinets de groupe, centres de santé, équipes pluridisciplinaires. Délais de livraison : 30 jours.

Questions fréquentes (FAQ)

Qu’est-ce qu’un « appel » dans votre tarification ?
Un appel effectué pour votre compte (prise de rendez-vous, rappel, relance, suivi d’une demande patient) compte pour 1 appel, soit $1.12.

Sur quels logiciels d’agenda travaillez-vous ?
Je suis spécialisée sur Doctolib, Ubicentrex, Wizvi et Maiia. Si vous utilisez un autre outil, contactez-moi avant de commander pour que nous voyions ensemble si c’est possible.

Comment démarre la collaboration ?
Après votre commande, nous échangeons sur vos besoins : horaires, types de consultations, consignes d’accueil, accès à votre agenda. Je prends ensuite le relais selon vos instructions.

Mes patients sauront-ils qu’ils parlent à une télésecrétaire ?
Je me présente de façon professionnelle, au nom de votre cabinet, selon la formulation que vous souhaitez.

Les données de mes patients sont-elles protégées ?
Oui. Je travaille avec rigueur et discrétion, et je m’engage à respecter la confidentialité des informations auxquelles j’ai accès. Je ne les utilise que pour accomplir les missions que vous me confiez.

Puis-je commencer avec un petit volume ?
Bien sûr, l’offre de base à $56.20 est faite pour ça. Vous pourrez passer à un pack supérieur quand vous le souhaitez.

Que se passe-t-il si mon crédit d’appels est épuisé ?
Je vous préviens avant la fin, et vous choisissez de renouveler ou de passer à un pack supérieur, sans interruption brutale du service.

Proposez-vous un service pour un besoin ponctuel (vacances, pic d’activité) ?
Oui, c’est même un cas d’usage fréquent : remplacement temporaire, absence de votre secrétaire, période de forte demande.

Prêt à vous libérer du téléphone et à fluidifier votre agenda ?
Confiez-moi vos rendez-vous, vos agendas médicaux et le suivi de vos patients, et retrouvez du temps pour l’essentiel.

Commander maintenant et on démarre ensemble dès aujourd’hui.