ComeUp, alternative à Fiverr ?

Créé en 2010, Fiverr est une plateforme où sont mis en relation clients et prestataires de services. On y recherche des freelances pour de la conception graphique, de designs, de la rédaction web SEO, du montage vidéo ou encore du community management. Particuliers comme freelances peuvent y soumettre leurs offres de services en ligne à partir de $5. Ce prix de base peut vite s’envoler selon les options commandées par les clients. Ce dernier choisit parmi les services de la plateforme selon le travail désiré. Contrairement à d’autres plateformes où les freelances doivent répondre à des concours, ici ce sont les clients qui font leur choix parmi les meilleurs services. ComeUp s’en est inspiré, pas étonnant alors que leur fonctionnement semble similaire. Pourtant, il existe quelques grandes différentes entre les deux sites Internet. ComeUp peut-elle être une alternative à Fiverr ? Focus sur les particularités des deux sites Internet.

Sur Fiverr, on retrouve des freelances et particuliers de toutes les nationalités. Cette plateforme anglophone regroupe des milliers de vendeurs du monde entier y proposant leurs services. L’ensemble des services sont en anglais, et ce, même sur la version de la plateforme traduite en français. Autant vous dire qu’il vaut mieux maîtriser la langue de Shakespeare avant de se lancer sur la plateforme ! Le dialogue peut vite s’avérer difficile entre clients et vendeurs qui ne sont pas forcément bilingues.

ComeUp (anciennement 5euros.com) quant à elle est souvent considérée comme l’alternative 100 % francophone à cette plateforme. Acceptant elle aussi différentes nationalités, on y retrouve cependant seulement des offres en français. Une bonne alternative à Fiverr quand on n’a pas forcément un bon niveau d’anglais. Deux plateformes bien différentes sur ce sujet mais pourtant complémentaires. Bon nombre d’indépendants en France proposent d’ailleurs leurs services sur les deux plateformes.

Beaucoup de ces marketplaces ne sont pas vraiment transparentes quant au prix payé par le client et celui versé au vendeur pour un projet. Fiverr n’échappe pas à la règle. En effet, en tant que client sur la plateforme, on sait ce qu’on paye mais pas ce que le vendeur reçoit à la fin de la prestation. A contrario, sur ComeUp, la transaction se fait en toute transparence et le client sait exactement ce qui est reversé au prestataire pour son travail.

Passer commande sur ces sites, comment ça marche ?

Concernant le processus de transaction, il est plus ou moins similaire sur les deux sites. Elles misent toutes les deux sur la simplicité de la transaction.

• L’entreprise ou le particulier effectue sa recherche dans les catégories de la plateforme et passe commande du service qui lui convient (avec ou sans option selon la qualité de la prestation souhaitée et son projet). Pour faire son choix, il peut se baser sur les avis des précédentes commandes.
• La plateforme prend en charge et sécurise la transaction durant la réalisation du projet.
• Le vendeurs valide la commande, s’occupe de la prestation. Il livre alors la commande lorsque celle-ci est réalisée.
• Le client reçoit sa commande, et confirme si le travail reçu correspond bien à ce qu’il a commandé.
• C’est seulement une fois que le client a vérifié la conformité du travail que la plateforme prend sa commission et rémunère le vendeur.

Sur Fiverr comme sur ComeUp (anciennement 5euros.com), le prestataire qui s’occupe de votre projet peut être un freelance, une entreprise ou un particulier. Vous y retrouverez donc des designers expérimentés qui se dégagent un véritable salaire grâce à la vente de leurs services. Mais aussi des graphistes qui vendent leurs prestations pour un complément de revenu. Il n’y aucune obligation d’avoir sa propre entreprise pour pouvoir y vendre ses services et travailler sur des projets. Et pareil lorsqu’on y achète ! 

Aucune condition géographique non plus pour proposer ses prestations sur ces plateformes. Beaucoup de pays sont acceptés sur les deux sites où l’on trouve d’ailleurs des personnes de nationalités différentes. Il existe cependant une grande différence : sur Fiverr, les moins de 18 ans aussi peuvent proposer leur travail. Sur ComeUp, comme l’exige la législation française, il faut être majeur pour pouvoir devenir vendeur ou client. Avec la multitude de profil qu’il y a sur ces deux sites web, vous trouverez des prestations au rapport qualité / prix différent. C’est à vous de dénicher la personne qui saura répondre à votre besoin et à vos contraintes de budget.

Et niveau expertises ? La plateforme 100 % française est-elle une alternative à Fiverr ? Il y a sur les deux plateformes un grand choix de services dans tous les secteurs d’activité… du moment qu’ils se font en ligne, bien sûr ! On y retrouve des catégories comme la conception de designs, la gestion de réseaux sociaux, la création de logo, la création de sites web, la rédaction, le marketing, etc. Vous souhaitez mettre en page un document ? Déléguer la création de vos nouveaux designs ou de votre prochain logo ? À la recherche de quelqu’un pour faire le montage de votre prochaine vidéo commerciale ? Choisissez parmi des prestataires de tous secteurs d’activité celui qui correspond à votre mission. Envoyez-lui votre brief créatif et découvrez un résultat de qualité.

La plateforme applique une commission de 20 % sur les commandes. Ainsi, pour 100 € d’achat HT, le freelance ne recevra que 80 €.

La plateforme ne prend pas la même commission selon les comptes. Pour faire simple, avec un compte gratuit, la commission sera de 20 % tout comme Fiverr. Mais là où la plateforme se démarque, c’est que pour les comptes ComeUp Plus (avec un abonnement de 8,99 € ou 34,99 € par mois) la commission n’est plus que d’un euro. Et ce, quel que soit le prix de la commande. Ce qui en fait la plateforme la plus rémunératrice du marché pour les indépendants.

Il n’y a pas vraiment de transparence dans les transactions. L’acheteur sait ce qu’il paye, mais pas ce que son prestataire reçoit.

Lorsqu’on passe une commande, il y a une transparence totale pendant la transaction. En effet, l’acheteur sait exactement ce qu’il paye et pourquoi ! Il a le détail de ce qui est reversé au freelance, des taxes et frais bancaires qu’il paye mais aussi de la commission de la plateforme.

Les prestataires doivent attendre 14 jours après la livraison de leur projet. Certes, on reste loin des (au moins) 30 jours habituels que les clients mettent avant de payer une facture quand on est indépendant. Mais les freelances préféreraient sûrement être payés dès que la commande est livrée.

En France, le site est souvent considéré comme l’alternative française à Fiverr. Mais ici, son fonctionnement est très différent sur ce point. Le vendeur est payé dès que la commande est validée par le client. L’argent est crédité sur son portefeuille et il peut retirer son argent dès le premier euro gagné. En somme, chacun fait comme il préfère, et ça, c’est top !