Shela Baruncio

@adelaide_Baruncio

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Temps de réponse :

Je gère vos messages clients et vos rendez-vous comme une assistante virtuelle professionnelle

Bonjour, Vous perdez des clients parce que vous manquez de temps pour répondre aux messages ? Vous êtes débordé(e) par les rendez-vous, les confirmations et les relances ?

je peux gérer vos messages et vos rendez-vous dès cette semaine. Je suis réactive, organisée et habituée à la relation client. Je propose un test à petit prix pour commencer. N’hésitez pas à me contacter 😊

Ce que je fais pour vous :

📩 Réponse rapide, polie et professionnelle aux messages (WhatsApp, Instagram, Facebook, email) 📅 Prise de rendez-vous selon votre planning 🔁 Confirmation des rendez-vous avec les clients ⏰ Relance des clients si nécessaire 🤝 Accueil chaleureux et respect de votre image de marque 📝 Compte rendu quotidien ou hebdomadaire si souhaité

🎯 Idéal pour : Instituts de beauté Coachs, thérapeutes, freelances Salons, restaurants, cliniques Entrepreneurs débordés

💼 Pourquoi me choisir ?

Sérieuse, organisée et réactive Excellente communication écrite Expérience réelle dans la relation client Respect strict de la confidentialité Adaptation à votre ton et vos consignes

Voici ce que je vous propose :

🟢 PACK ESSENTIEL – 19 € 👉 Pour tester sans risque ✔️ Réponse aux messages clients ✔️ Prise de rendez-vous ✔️ Jusqu’à 50 messages ✔️ Durée : 2 jours ✔️ 1 canal (WhatsApp ou Instagram ou Facebook) 🎯 Idéal pour : indépendants, petits business

🔵 PACK BUSINESS – 59 € ⭐ (meilleur rapport qualité/prix) 👉 Le plus attractif du marché ✔️ Réponse aux messages ✔️ Prise & confirmation des rendez-vous ✔️ Jusqu’à 150 messages ✔️ Durée : 7 jours ✔️ Jusqu’à 2 canaux ✔️ Compte rendu simple 🎯 Idéal pour : entrepreneurs actifs, instituts, coachs

🔴 PACK INTENSIF – 99 € 👉 Délégation maximale à petit prix ✔️ Gestion complète des messages ✔️ RDV + confirmations + relances ✔️ Jusqu’à 300 messages ✔️ Durée : 14 jours ✔️ Jusqu’à 3 canaux ✔️ Suivi prioritaire 🎯 Idéal pour : entreprises très sollicitées

🔧 OPTIONS (petits prix très attractifs) ➕ Canal supplémentaire : +10 € ➕ Week-end inclus : +30 € ➕ Messages illimités : +25 € ➕ Script personnalisé : +15 €

🚀 Comment ça se passe ?

1️⃣ Vous m’expliquez votre activité et vos consignes 2️⃣ Vous me donnez l’accès aux canaux choisis 3️⃣ Je commence immédiatement la gestion 4️⃣ Vous recevez un suivi clair

💬 Prêt(e) à déléguer ?

Cliquez sur Commander et libérez du temps dès aujourd’hui 🚀 Service rapide – Prix lancement – Satisfaction garantie

❓ FAQ – Questions fréquentes

🔐 Mes données et celles de mes clients sont-elles en sécurité ?

Absolument. Toutes les informations échangées sont strictement confidentielles. Je respecte la confidentialité de vos accès, de vos clients et de vos échanges. Aucune donnée n’est conservée après la mission.

⏱️ En combien de temps répondez-vous aux messages ?

Les réponses sont effectuées rapidement selon vos consignes et vos horaires définis ensemble. L’objectif est d’offrir une excellente expérience client et d’éviter toute perte de contact.

🗣️ Utilisez-vous des réponses automatiques ?

Non. Chaque message est traité manuellement, avec une approche humaine, professionnelle et personnalisée, afin de préserver votre image de marque et la qualité de la relation client.

📅 Comment gérez-vous les rendez-vous ?

Je prends les rendez-vous selon vos disponibilités (agenda partagé, fichier, consignes écrites). Vous gardez toujours le contrôle et la visibilité sur votre planning.

📊 Aurai-je un suivi de ce qui est fait ?

Oui. Vous recevez un compte rendu clair (selon votre pack) avec les messages traités, les rendez-vous pris et les informations importantes.

🛠️ Puis-je personnaliser le service selon mon activité ?

Bien sûr. Le ton, les réponses, les priorités et les procédures sont adaptés à votre business. Vous pouvez également fournir vos scripts ou me demander de les créer.

🧪 Puis-je tester avant de m’engager ?

Oui. Le pack Essentiel permet de tester le service à petit prix et sans engagement.

🚀 Quand pouvez-vous commencer ?

Je peux démarrer rapidement dès validation de la commande et réception de vos consignes.

💬 Et si j’ai une demande spécifique ?

N’hésitez pas à me contacter avant commande. Je vous proposerai une solution adaptée.


Compétences

  • Relation client
  • Marketing digital


Expériences professionnelles

  • Directrice marketing Relax Massage & Beauté - Depuis sept. 2024
    7 ans d'expériences en Rédaction Web et SEO, 2 ans d'expériences en communication digital et stratégies marketing

Diplômes et certifications

  • Bts en communication d'entreprise École des cadres  ‐ août 2017

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