STRATÉGIE MARKETING & ÉQUIPE Élaboration et mise en œuvre d’une stratégie marketing complète avec plan d’action et gestion budgétaire. Direction du département marketing, création et management d’une équipe performante, coordination d’agences externes

ANALYSE MARCHÉ & POSITIONNEMENT Analyse approfondie du marché, identification des cibles clés. Définition de stratégies B2B/B2C efficaces, entraînant une croissance de la part de marché

ÉVÉNEMENTS & SALONS Organisation d’événements et participation aux grands salons pros : +30 % de croissance de la base clients et conclusion de partenariats stratégiques

IDENTITÉ VISUELLE & DIGITAL Création d’une identité visuelle forte. Lancement de 3 sites multilingues et campagnes SEO/SEA et réseaux sociaux ciblées : +27 % de ventes en ligne en un an

CONVERSION & FIDÉLISATION Taux de conversion leads → ventes : 15 % par trimestre. +25 % de conversions récurrentes grâce aux programmes de fidélité et à l’amélioration du service client

ANALYSE STRATÉGIQUE & POSITIONNEMENT Réalisation d’un audit global de l’entreprise : analyse de l’offre, des segments clients, du positionnement B2B/B2C et des contraintes réglementaires. Analyse concurrentielle, SWOT, définition des objectifs SMART et création de personas clients

IDENTITÉ VISUELLE & STRATÉGIE ÉDITORIALE Création d’une charte graphique (couleurs, typographies, règles d’usage visuel, ton de marque) et définition de la ligne éditoriale multi-cible. Élaboration d’une stratégie éditoriale pour les réseaux sociaux, par plateforme (LinkedIn, Facebook, Instagram), contenus

SEO, SITE WEB & OPTIMISATION DIGITALE Audit technique SEO du site : optimisation, correction des erreurs techniques et amélioration du maillage éditorial. Rédaction de contenus SEO optimisés afin de renforcer le positionnement digital et la visibilité B2B

GESTION DES SUPPORTS VISUELS & PRÉSENCE EN LIGNE Sélection, retouche et optimisation des visuels pour le site web, les réseaux sociaux et les profils

STRATÉGIE & LANCEMENTS Élaboration et pilotage de la stratégie marketing complète, plan de lancement produit, définition du tunnel de vente (lead magnets, mini-produits, tripwires). Création du challenge avec analyse cible et nouveau positionnement

PRODUCTION DE CONTENU Gestion quotidienne de 3 comptes Instagram anglophones (50K+ abonnés) et TikTok. Création de Reels, Stories interactives, publications storytelling. Coordination des tournages et montage de Reels. Coefficient d'engagement doublé, impressions en hausse de 20%

ANALYTIQUE & OPTIMISATION Suivi des métriques de conversion et revenus. Analyse des statistiques Instagram, suivi du ROI et optimisation continue

GESTION DE PROJET & ÉQUIPE Pilotage de l'équipe (copywriter, designer, SMM, tech, méthodologue). Organisation des stand-ups quotidiens. Contrôle qualité, respect des deadlines, synchronisation des livrables

CROISSANCE COMMERCIALE Pilotage de stratégies marketing, forte hausse des ventes et élargissement de la base clients. Contribution clé au développement d’un des plus grands e-commerces IT

PARTENARIATS STRATÉGIQUES Campagnes d’envergure avec Microsoft, HP, Dr.Web, Adobe. +30 % de nouveaux clients via salons technologiques et programmes partenaires

OPTIMISATION INTERNE Entretiens avec équipes et partenaires, création de contenus techniques et web ciblés. Process marketing unifiés, efficacité et communication interne renforcées

REBRANDING & DIGITALISATION Rebranding complet + stratégie SEO et publicité ciblée : +40 % de trafic sur le site par an

RÉALISATIONS CLÉS

PROJETS RENTABLES Lancement d'événements de vente avec un taux de conversion en ventes de 40 %. Le revenu moyen par client (ARPU) a augmenté de 200 % en six mois

STRATÉGIE DE POSITIONNEMENT Analyse approfondie du public cible, création d'une identité visuelle cohérente, élaboration de supports marketing et d'un calendrier éditorial stratégique

IMPACT GLOBAL Remplacement d'une approche désorganisée par un système marketing structuré et intégré, générant des résultats durables et mesurables. Reconnaissance par la cliente comme «transformation professionnelle déterminante»

Pendant son travail au sein de notre entreprise, Alicia s'est distinguée comme une spécialiste compétente, qualifiée et expérimentée. Elle a apporté une contribution significative au développement de notre société

CAMPAGNES : Conception et exécution réussies pour 1C, Siemens et éditeurs logiciels leaders ANALYSE : Études de marché approfondies - segmentation, comportements clients, prévisions STRATÉGIE : Ouverture de nouveaux marchés et renforcement des segments existants DIGITAL : Refonte du site web corporate, optimisation contenu et performance ÉVÉNEMENTIEL : Coordination d’activités internationales PARTENARIATS : Campagnes marketing conjointes innovantes avec fournisseurs IT GESTION : optimisation des ressources, leadership multiculturel QUALITÉS : Proactive, rigoureuse, apporte une valeur ajoutée significative

RÉALISATIONS CLÉS

STRATÉGIE DE MARQUE ET PRÉSENCE DIGITALE Création d'une marque personnelle : positionnement clair, identité visuelle, site web et réseaux sociaux. Augmentation des leads de 70 % en six mois grâce au social media marketing. Taux de conversion des abonnés en clients : 15 %

OPTIMISATION DES VENTES ET FIDÉLISATION Mise en place de tunnels de vente automatisés, générant une forte croissance du chiffre d’affaires. Un nouveau positionnement a attiré des clients premium, augmentant le panier moyen de 150 %

IMPACT GLOBAL Transition réussie vers un modèle économique évolutif et rentable

STRATÉGIE UX & RECHERCHE étude concurrentielle et cartographie des parcours utilisateurs avec Whimsical. Définition des objectifs de refonte : positionnement haut de gamme, confiance renforcée, parcours de réservation simplifié

ARCHITECTURE & DESIGN UX/UI Conception du user flow, création des wireframes et des maquettes pour le site web dans Figma et Canva. Refonte de l’identité visuelle (palette de couleurs, typographies, logo) et rédaction d’une charte ergonomique et d’accessibilité conforme aux normes WCAG 2.1 AA

DÉVELOPPEMENT WORDPRESS Création du site WordPress responsive (mobile-first) avec navigation optimisée, intégration du formulaire de réservation complet en HTML5, CSS3, PHP, MySQL et JavaScript (pop-up dynamique), développement et tests locaux sous WAMP avec Visual Studio Code

BACKLOG & USER STORIES Rédaction de user stories orientées valeur avec critères d’acceptation selon la méthode INVEST. Structuration du Product Backlog par epics et personas dans Notion, priorisation avec la méthode MoSCoW et préparation des sprints via le Planning Poker

PLANIFICATION & SUIVI AGILE Mise en place du Sprint Board Kanban dans Notion, construction du Burn Down Chart pour le reporting, suivi quotidien de l’avancement (Daily Scrum, suivi de vélocité)

RÉTROSPECTIVE & AMÉLIORATION CONTINUE Organisation de la rétrospective Scrum (ordre du jour, compte-rendu), création d’un radar de satisfaction d’équipe et d’un plan d’action Sprint 2 pour améliorer des estimations, gestion des obstacles et amélioration de la collaboration

STRATÉGIE DE MARQUE ET PERSONAS Définition de la plateforme de marque (mission, vision, valeurs, positionnement premium éco‑responsable). Analyse concurrentielle et SWOT. Création de personas détaillés pour guider le brand content et le choix des canaux

STRATÉGIE DE CONTENU ET CALENDRIER Rédaction du cahier des charges contenu de marque. Conception de la stratégie éditoriale multi‑canale (Instagram, Pinterest, blog, newsletter, YouTube, LinkedIn, collaborations d’influenceurs) avec piliers de contenu, ligne éditoriale, formats AIDA et charte d’accessibilité. Construction d’un calendrier éditorial complet CAMPAGNE INSTAGRAM ADS Audit d’une campagne sous‑performante (KPI, benchmarks secteur) et formulation de recommandations. Conception d’une nouvelle campagne Instagram Ads orientée conversion : ciblages, audiences (core, lookalike, retargeting), formats Carousel et Reels, structure AIDA, messages et visuels lifestyle cohérents avec la marque, paramétrage dans Meta Ads Manager

Développement web dynamique Création d’un site vitrine dynamique pour la Ferme des Amandiers (PHP/MySQL) avec catalogue de produits affichés et filtre interactif. Conception d’un back-office ArtisanConnect dédié aux artisans pour la gestion du catalogue de produits Conformité RGPD & sécurité Intégration des règles RGPD (registre des traitements, politiques de confidentialité) et définition d’une architecture d’accès sécurisée (gestion des rôles utilisateurs, base de données) Accompagnement utilisateur et tests Optimisation du parcours utilisateur des artisans (connexion, navigation, gestion des produits et commandes) et création des supports d’accompagnement à l’utilisation de la plateforme. Élaboration d’un cahier de tests fonctionnels complet Résultats obtenus Plateforme digitale structurée et exploitable avec interface responsive et accessible. Développement d’un environnement web sécurisé, modulable et optimisé pour la gestion des contenus et des opérations métiers

Analyse concurrentielle & ciblage Étude approfondie des hôtels concurrents et définition de personas clients. Identification des forces et faiblesses

Stratégie SEO/SEA & contenu Élaboration d’un plan SEO complet et configuration de campagnes publicitaires Google Ads. Planification d’actions sur les réseaux sociaux pour renforcer la présence digitale

Suivi des performances (KPIs) Mise en place de tableaux de bord (Google Analytics, Looker Studio) pour mesurer le trafic web, le taux de conversion et le retour sur investissement. Définition d’indicateurs clés (CTR, CPA, taux de réservation directe) avec suivi régulier des KPIs stratégiques et opérationnels.

Plan d’actions marketing & pilotage stratégique Structuration d’un plan d’actions. Coordination des ressources, suivi des performances et optimisation continue des actions marketing orientées ROI avec KPIs

Pilotage de projet Agile Constitution d’une équipe pluridisciplinaire (développeurs back-end/front-end, designer UX/UI, QA, marketing) et élaboration du planning de projet (diagramme de Gantt). Mise en place d’un modèle RACI pour clarifier les responsabilités

Méthodologie et coordination Création du Product Backlog (user stories), planification de sprints et suivi quotidien via un tableau Kanban (outil Notion). Adaptation continue des priorités pour assurer le respect des délais et de la livraison des fonctionnalités clés de l’application

Résultats obtenus Développement d’une application FoodTech structurée avec environnement de pilotage Agile, documentation de projet centralisée et suivi qualité intégré. Mise en place d’outils de coordination, de validation et de gestion des risques

RECOMMANDATION PROFESSIONNELLE Chef de Projet Marketing Digital chez Alpine Rainbow, Annecy