@AliciaBrgth

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Professionnel Experte CRM - Hubspot

Tu veux (enfin) un CRM clair, utile qui fait avancer ton business ? Tu es au bon endroit ! 🚀

Je suis experte CRM spécialisée sur HubSpot et j’aide les entreprises à :

  • Structurer leur tunnel de vente
  • Automatiser ce qui peut l’être (intelligemment)
  • Aligner les équipes (sales, marketing, support)
  • Gagner du temps & de la visibilité sur les performances

👉🏽 Que tu partes de zéro ou que ton CRM actuel soit un vrai casse-tête, je t’accompagne avec méthode, efficacité… et bonne humeur.

Mes services CRM & HubSpot

🔍Audit & stratégie CRM

→ On part de tes objectifs business

→ J’analyse ton organisation, ton process commercial, ton usage d’HubSpot (si tu en as déjà un)

→ Je te fournis des recommandations concrètes et un plan d’action clair

🧱Mise en place de HubSpot (Sales - Service)

→ Création de ton portail HubSpot

→ Paramétrage sur-mesure (pipelines, propriétés, rôles utilisateurs…)

→ Formation de tes équipes pour une prise en main rapide et durable

⚙️ Automatisations & tunnel de vente

→ Workflows : suivi des leads, relances automatiques, scoring, nurturing

→ Alignement marketing / sales / support pour un CRM vraiment utile

🔧 Optimisation de l’existant

→ Nettoyage des données et des pipelines

→ Simplification de l’arborescence

→ Reporting clair et activable

Pourquoi moi ?

Etant ex-growth marketer et vendeuse : je comprends les enjeux terrain et je parle le langage des équipes opérationnelles.

Ma force, c’est d’allier stratégie, technique et pédagogie. Je construis un HubSpot adapté à ton business, pas un copier-coller d’un autre.

Mon approche

✔️ Simple & pédagogique (pas de jargon inutile)

✔️ Rigoureuse mais flexible (je m’adapte à ton organisation)

✔️ Positive et humaine (on peut être pro et détendu)

Pour qui ?

🎯Startups, PME, scale-ups

🎯Équipes sales/marketing qui veulent professionnaliser leur suivi client

🎯Entrepreneurs qui veulent un CRM en adéquation avec leurs enjeux

Envie de prendre la main sur ton CRM ?

Dispo pour échanger et voir si je suis la bonne copilote pour toi 🚀


Compétences

  • Web scraping
  • Hubspot
  • Gestion des outils de crm
  • Marketing automation
  • Outils d'automatisation marketing
  • Stratégie marketing
  • Stratégie d'acquisition client

Portfolio


Expériences professionnelles

  • CRM Manager Matchers - Depuis févr. 2025
    Responsable de la bonne gestion du CRM au service de la croissance - Stratégies d’acquisition & conversion - Optimisation & automation du tunnel de vente - Fiabilisation et nettoyage des datas
  • Growth Marketer Matchers - Depuis sept. 2022
    Je contribue aux actions suivantes : - Stratégies d’acquisition & conversion - Optimisation du tunnel marketing - Gestion de campagnes & A/B tests - Collaboration avec les sales pour la croissance - Gestion du CRM Objectif : Génération de leads
  • Vendeuse polyvalente Jeanine Dassé - juil. 2021 - août 2022

Diplômes et certifications

  • Master Experte en transformation et stratégie digitale ICADEMIE  ‐ févr. 2025
  • Mastère Entreprenariat, Innovation et Gestion de projet Kwark  ‐ août 2023
  • Bachelor - Responsable du développement des entreprises ISCOD  ‐ août 2022

Mes services

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