Felana Rakotomiharisoa

@Andrianina_write

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Spécialiste en Rédaction de Contenu & Relation Client

Ancienne Commerciale et Conseillère Client, je mets aujourd'hui mes compétences au service de la rédaction web. Je rédige des articles percutants, optimisés pour le SEO, avec une approche axée sur la conversion et la satisfaction client. Sérieuse, rigoureuse et dynamique.

Compétences

  • Négociation
  • Copywriting optimisé seo
  • Relation client
  • Rédaction seo
  • Rédaction stratégique

Portfolio

Expériences professionnelles

  • Conseiller client Odity - janv. 2019 - nov. 2022
    Gestion des appels entrants et sortants pour assurer la satisfaction client. Traitement des demandes et résolution des problèmes avec professionnalisme. Fidélisation de la clientèle à travers un service de conseil personnalisé. Maîtrise des outils

Diplômes et certifications

  • BACC professionnel en G2 LTP Esslingen Talatamaty  ‐ sept. 2017

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