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Ingénieure de formation, j'apporte méthode, rigueur et réactivité au service des entrepreneurs, PME et créateurs de contenu. Mon objectif est de vous faire gagner un temps précieux en prenant en charge vos tâches administratives, votre relation client et votre présence en ligne.

Mes services sur-mesure :

1. ASSISTANCE VIRTUELLE & GESTION ADMINISTRATIVE

• Tri, gestion et rédaction de courriels
• Organisation d'agendas et prise de rendez-vous
• Saisie de données et mise en page de documents (Excel, Google Docs)
• Structuration de données et suivi de dossiers

2. SUPPORT CLIENT (Email, Chat & Messagerie)

• Réponses rapides et professionnelles à vos clients
• Traitement et suivi des demandes / réclamations
• Gestion des messages sur réseaux sociaux

3. GESTION DES RÉSEAUX SOCIAUX

• Création de visuels attractifs sur Canva
• Rédaction et programmation de vos publications
• Modération des commentaires

Pourquoi me faire confiance ?

• Rigueur scientifique et sens aigu du détail
• Excellente communication écrite en français
• Respect strict des délais et confidentialité garantie

N'hésitez pas à me contacter pour discuter de vos besoins !