@antsaandriatahiana
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Support client, email & prospection – Disponible à distance
Bonjour ! Moi c’est Antsa, freelance malgache spécialisée dans la relation client par email, le support technique, et la prospection commerciale. J’ai plusieurs années d’expérience dans des centres d’appel et en freelance, ce qui m’a permis de développer une excellente capacité d’écoute, de rédaction, et de résolution de problèmes. Je suis sérieuse, rapide et très attentive aux détails. ➡️ Que ce soit pour répondre à vos clients, gérer vos boîtes mail, ou trouver des prospects, je suis là pour vous aider efficacement.
Compétences
- Gestion du service client
- Gestion des outils de crm
- Sens du service
- Gestion du stress
- Gestion et suivi des ventes
- Sens de l'organisation
Expériences professionnelles
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Téléprospectrice freelance
Omycare -
mars 2025 - mai 2025
Prospection commerciale par email et téléphone Mise à jour de bases de données, suivi des contacts -
Chargée email
Outsourcia -
sept. 2023 - janv. 2025
Gestion de la relation client par email Réponses personnalisées, traitement des demandes clients -
Assistante technique
Webhelp Madagascar -
sept. 2022 - mai 2023
Résolution de problèmes techniques par téléphone et email Assistance aux clients francophones (téléphonie, internet) -
Stage – Gestionnaire de stock
Soraj -
janv. 2022 - juin 2022
Suivi des entrées/sorties produits Organisation du stock et reporting
Diplômes et certifications
- Licence en Gestion et Management des Entreprises IMGAM ‐ sept. 2022
Mes services
Commande en cours 0
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Vendeur depuis juil. 2025
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Je vais gérer vos mails professionnels et votre relation client à distance
antsaandriatahianaÀ partir de 25,47 $US