@assistant_rivaldo

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Je vais être votre assistant virtuel emails & SAV en 2h max

Vous perdez 2h par jour à répondre à vos emails clients ? Je m'en occupe pour vous. Réponse en français impeccable en moins de 2h, tri de votre boîte mail, et rapport chaque soir.

✅ J'ai aidé 3 boutiques en ligne FR à passer de 40 emails en retard à 0. ✅ Je travaille aux horaires de la France. ✅ Satisfait ou remboursé sur la première commande.

Mes services

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Vendeur depuis oct. 2026

Compétences

  • Community management
  • Assistance RH
  • Assistance informatique
  • Reporting performance marketing
  • Réponses avis clients
  • Gestion multi-projets

Expériences professionnelles

  • Assistant Virtuel Shopify - Depuis janv. 2024
    18 mois d'expérience en tant qu'Assistante Virtuelle pour des e-commerçants, je gère emails, WhatsApp et Instagram. Je traite 60+ demandes/jour avec un taux de satisfaction de 98%. Spécialisée dans l'organisation de boîtes mail Gmail et le clientèle
  • Directeur Technique CTO - févr. 2016 - juil. 2020
    J’interviens à la croisée de la stratégie d’acquisition, du développement technique et de la structuration des systèmes d’information pour accompagner la croissance des entreprises.

Diplômes et certifications

  • BTS Support à l'Action Managériale (SAM) - Niveau Bac+2 Lycée / Université - 2021-2023 Spécialité : Gestion administrative et support client digital Google Workspace  ‐