ATELIER M.I 🤍 — Votre service client externalisé

Vous êtes une marque française et vous passez 2h par jour à répondre à "où est ma commande ?"

Je m'en occupe à votre place, depuis mon téléphone, 7j/7.

✅ Ce que je gère pour vous :

• Emails clients (suivi, retours, échanges, réclamations)
• DM Instagram & TikTok
• Suivi de colis (Mondial Relay, Colissimo, Colis Privé)
• Gestion des retours et remboursements sur Shopify

⏱️ Engagement : réponse en moins de 4h, du lundi au vendredi, ton de marque respecté (chic, simple, bienveillant)

🖤 Pour qui ? Marques de prêt-à-porter, hijab, abaya, beauté, accessoires — petites boutiques qui veulent rester pro sans embaucher.

PACKS :

TEST 1 JOUR - 25€ Testez-moi sans engagement. Je gère votre SAV pendant 1 jour complet. Bilan le soir.

STARTER - 400€ / mois 1h par jour, 5j/7. Jusqu'à 30 emails / DM par jour. Idéal pour démarrer.

CONFORT - 700€ / mois 2h par jour, 6j/7. Jusqu'à 60 emails / DM par jour + gestion Shopify basique.

Pour commencer j'ai juste besoin de :

• Votre délai de livraison + transporteur
• Votre politique de retour
• Lien de suivi

Travail 100% depuis téléphone, discret et rapide.