Caroline Guenette
@Carolinewebstudio
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Professionnel Adjointe virtuelle | Création de sites web Wix | Gestion administrative | SEO & médias sociaux
J’accompagne les entrepreneurs et petites entreprises dans la gestion de leur service client et de leurs opérations, afin qu’ils cessent de perdre des opportunités par manque de suivi.
En tant qu’assistante virtuelle, j’interviens dans la gestion des messages, les suivis clients, les rappels et l’organisation des demandes, pour permettre aux entrepreneurs de se concentrer sur leur croissance.
Je combine également mes compétences en conception web et marketing numérique pour optimiser leur présence en ligne et améliorer leur efficacité globale.
Mon approche est simple : structurer, alléger et rendre les opérations plus fluides, sans complexité inutile.
Reconnue pour ma rigueur, ma fiabilité et mon sens du détail, je travaille avec des clients qui recherchent un soutien concret, professionnel et efficace.
Portfolio
Mes services
Commande en cours 0
Vente au total 0
Vendeur depuis déc. 2025
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Je vais gérer vos demandes clients et assurer vos suivis pour ne plus perdre dopportunités
CarolinewebstudioÀ partir de 161,03 $US
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Je vais structurer vos réponses clients pour améliorer vos ventes
CarolinewebstudioÀ partir de 74,32 $US
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Je vais analyser vos messages clients et vous dire comment les améliorer pour plus de résultats
CarolinewebstudioÀ partir de 68,13 $US
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Je vais être votre assistante virtuelle. 45 euros / 2h
CarolinewebstudioÀ partir de 55,75 $US
Compétences
- Traduction
- Aide administrative
- Canva
Expériences professionnelles
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Préparatrice de déclarations de revenus
Caroline Guenette / Serviceimpot.ca -
Depuis juin 2025
Préparation de déclarations de revenus, accompagnement simple et humain, explications claires, processus sécuritaire et service personnalisé en ligne ou en personne. -
Rédactrice Web SEO & Créatrice de Contenu
Caroline web studio -
Depuis juil. 2023
Rédaction web SEO FR/EN, création de fiches produits, pages de vente et optimisation de contenu pour sites Wix/Payhip. Accompagnement clair et structuré pour améliorer visibilité et conversions. -
Praticienne reiki & Rédactrice spirituelle
Caroline Guenette Naturopathe -
Depuis juin 2019
Création de contenus spirituels : pages de formation, descriptions de soins, guides vibratoires et scripts audio. Style intuitif, aligné et professionnel pour le bien-être et l’énergétique. -
Créatrice e-commerce Rédactrice de fiches produits
Reiki healing jewel / etsy -
Depuis janv. 2011
Gestion de boutique e-commerce, rédaction de fiches produits en anglais, storytelling, optimisation SEO, photos produits et mise en valeur de bijoux énergétiques artisanaux. -
Courtier en assurances – Service-conseil
Ellipse Assurance -
mars 2011 - juin 2025
Conseil client, analyse de besoins, rédaction claire et vulgarisation de contrats. Expérience qui renforce aujourd’hui ma précision, ma communication professionnelle et ma capacité à accompagner avec rigueur et empathie.
Diplômes et certifications
- Formation en préparation de déclarations de revenus H&R block ‐ nov. 2025
- Auto-formation en rédaction web & SEO (FR/EN) Autodidacte / Formation continue ‐ juin 2023
- Formation bureautique Word & Outlook Cegep à distance ‐ juin 2011
- Certification en assurance de dommages des particuliers AMF ‐ mars 2011