@Cassy08

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Assistante virtuelle/ Gestion des e-mails et service client

Bonjour et bienvenue sur mon profil

Je suis une assistante virtuelle sérieuse, organisée et motivée. J' accompagne les entrepreneurs, les petites entreprises et les boutiques en ligne dans la gestion de leurs tâches quotidiennes.

Je propose notamment ;

  • La gestion des e-mails et des réponses aux clients ;
  • Le service client écrit ;
  • Le suivi des commandes et des livraisons ;
  • La saisie et l'organisation de données ;
  • L'assistance administrative ;

Rigoureuse, discrète et attentive aux détails, je m'engage à fournir un travail soigné et à respecter les délais convenus.

Mon objectif est de vous faire gagner du temps et de vous aider à mieux organiser votre activité.

Au plaisir de collaborer avec vous


Portfolio


Mes services

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Vendeur depuis nov. 2026



Compétences

  • Communication efficace
  • Sens de l'organisation
  • Rigueur
  • Saisie de données
  • Service client
  • Excel
  • Word

Expériences professionnelles

  • Stagiaire au service juridique INFINITE AFRICA SARL - janv. 2025 - oct. 2025
    Participation au suivi et au traitement de dossiers administratifs et juridiques, classement et organisation de documents, ainsi qu'à diverses tâches de gestion. Développement de la rigueur et du sens de l'organisation.
  • Stagiaire en Etude Notariale Etude Notariale - mars 2024 - sept. 2024
    Participation à la préparation et aux classement des actes notariés, au suivi des dossiers et à l'accueil des clients. Développement de la discrétion, de la rigueur et du sens de l'organisation.

Diplômes et certifications

  • Licence en sciences juridiques Université Catholique d'Afrique de Ouest  ‐