Chressy Razakaherimampionona

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Rédactrice web francophone | Articles, fiches produits & relecture

Bonjour et bienvenue ! 👋 J’ai travaillé environ deux ans en relation client et en accompagnement bancaire. J’y ai appris à écrire clairement, à comprendre ce que veut vraiment un client et à tenir mes délais. Je mets aujourd’hui ces qualités au service de vos textes.

✍️ Rédaction web • Articles de blog • Fiches produits pour boutiques en ligne • Contenus sur la banque, le crédit, l’épargne ou la relation client (FAQ, e-mails de réponse)

🔎 Relecture et correction • Orthographe, grammaire, ponctuation et fluidité

Ma façon de travailler : • Je lis attentivement votre consigne avant de commencer • Je livre dans les délais annoncés • Je reste disponible pour les retouches

Un projet en tête ? Envoyez-moi un message ou passez commande, je serai ravie de collaborer avec vous ! 🚀



Mes services

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Vendeur depuis sept. 2026



Compétences

  • Adaptabilité
  • Correction de textes
  • Rédaction pages web
  • Fiches produits
  • Rédaction d'articles

Expériences professionnelles

  • Opératrice de Chat / Chatter Web (Actuel) Freelance - Depuis nov. 2024
    Gestion de conversations écrites en direct, rédaction rapide et soignée, fidélisation et relation client à distance.
  • Chargée de clientèle & assistante bancaire KONECTA - nov. 2023 - nov. 2024
    Service après-vente : accompagnement des clients pour leurs comptes et leurs cartes bancaires. Téléprospection pour des prêts bancaires. Suivi et accompagnement de chaque ouverture de dossier (crédit, prêt, compte sur livret). Expérience quotidienne
  • Chargée de clientèle & co-responsable d’équipe TELEPERFORMANCE Madagascar - nov. 2022 - nov. 2023
    Assistance technique et commerciale : dépannage, conseils, explications sur les factures et les offres. Vente de produits. Animation de l’équipe et suivi de ses résultats en l’absence du responsable.