Téléconseillère et assistante administrative avec une expérience solide dans le suivi client, la gestion de dossiers et la prise de rendez-vous. J'accompagne les particuliers et entreprises à chaque étape de leurs démarches, de la constitution des documents jusqu'à l'obtention du service final. Dotée d'un Master 1 en Marketing et Management des Organisations, j'allie rigueur administrative, sens commercial et excellent relationnel client. Je sais convaincre, rassurer et fidéliser. Disponible pour vos missions de service client, prospection téléphonique, gestion d'emails et suivi administratif. Réactive, organisée et orientée résultats.