@clementineN

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Assistante virtuelle spécialisée service client et gestion d'e-mails

assistante expérimenté avec 4 ans en service apres vente et expérimenté avec 2 ans en assistance de direction ; organisée, réactive et orienté solution je vous aide a gagner du temps et vous permet d'offrir un service client professionnel et fluide

Compétences

  • Relation client
  • Stratégie de fidélisation
  • Traitement des retours et remboursements
  • Aide administrative

Expériences professionnelles

  • téléconseiller zotelo - Depuis sept. 2025
    gestion des ventes en ligne
  • assistante de direction FND2K - Depuis nov. 2022
    aide administrative
  • téléconseiller INTERSTIS Cameroun - Depuis oct. 2020
    gestion du services après vente de free mobile

Diplômes et certifications

  • Secrétariat de direction cyber secret  ‐ oct. 2022
  • gestion Relation client INTERSTIS Cameroun  ‐ nov. 2020

Mes services

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Vendeur depuis mars 2026