@Cloecreabook

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Assistante Virtuelle Expert en Recouvrement & Gestion de Créances | Optimisation de Trésorerie & Rel

Ne laissez plus les factures impayées fragiliser votre trésorerie.

En tant qu'Assistante Virtuelle spécialisée en gestion du poste client et recouvrement de créances, j'accompagne les entrepreneurs, TPE, PME et indépendants dans la préservation de leur santé financière. Mon objectif est simple : récupérer vos impayés rapidement tout en préservant la qualité de vos relations commerciales.

💡 Pourquoi faire appel à mes services ? Gain de temps précieux : Concentrez-vous sur votre cœur de métier et la prospection pendant que je m'occupe de la gestion financière pénible.

Approche graduée et professionnelle : De la relance courtoise à la mise en demeure formelle, j'adapte le ton pour maximiser les chances de paiement rapide sans briser le dialogue.

Régularité et rigueur : Un suivi quotidien et systématique de votre balance âgée pour éviter que les retards ne s'accumulent.

Neutralité stratégique : Faire intervenir une tierce personne (votre assistante dédiée) donne plus de poids aux relances tout en préservant votre relation directe avec le client.

🛠️ Mes domaines d'intervention Suivi Préventif & Facturation : Vérification de la bonne réception des factures, suivi des échéances à venir.

Gestion des Relances Amiables : Relances graduées par email . Négociation et mise en place d'échéanciers de paiement formalisés.

Rédaction et envoi de mises en demeure.

Reporting régulier sur l'état d'avancement des dossiers.

🌟 Ce qui me distingue Aisance relationnelle & Diplomatie : Je sais faire preuve de fermeté quand nécessaire, tout en conservant une posture professionnelle et courtoise.

Organisation sans faille : Utilisation d'outils de suivi performants.


Portfolio


Mes services

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Vendeur depuis août 2026



Compétences

  • Gestion comptable

Expériences professionnelles

  • secretaire comptable SAS SM - Depuis mai 1991
    Gestionnaire de compte avec 35 ans d'ancienneté