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@Colombe_S
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Professionnel Colombe S.
⭐ Votre partenaire digital pour gagner du temps, optimiser vos ressources et développer votre activité ✔️
À l’écoute de vos besoins, nous mettons tout en œuvre pour garantir la satisfaction de vos clients ! ⭐
💼 L’aventure a commencé en freelance, avec la volonté de proposer des prestations humaines et efficaces.
Aujourd’hui, je dirige une équipe d’experts du web (marketing digital, assistance virtuelle, chating, rédaction, etc.) pour répondre à l’ensemble de vos besoins digitaux avec professionnalisme.
👉 Notre mission : vous accompagner dans vos projets web avec efficacité et qualité garanties.
Compétences
- Polyvalence
- Création de contenu digital
- Rédaction seo
- Gestion du service client
- Stratégie marketing
- Traduction
- Transcription audio
- Multitâche
- Créativité
- Relecture et correction
Expériences professionnelles
-
Traductrice assermentée - ENG - FR
The Spanish Group -
Depuis janv. 2021
Translation of Legal documents such as Birth Certificate, Marriage Certificate, Divorce Decree, Transcript, Bank Statement, etc. -
Team Leader
New Media Service -
Depuis janv. 2019
Encadrer, superviser et former une équipe d’agents de chat et d'appels pour assurer un service client de qualité. -
Rédactrice
EREFERER -
Depuis janv. 2019
Traductrice - Rédactrice - SAV - Data Entry -
Freelance polyvalente
Upwork -
Depuis juil. 2013
Assurer la traduction, la rédaction, le support client et la saisie de données pour optimiser la qualité des services des différents clients. -
Rédactrice
Meilleurtest -
mars 2023 - déc. 2024
Chercher des produits puis rédiger et publier des guides et comparatifs, fiches produits, FAQ, etc. pour aider les lecteurs à choisir facilement les meilleurs produits. -
Assistante virtuelle
EREFERER -
sept. 2019 - nov. 2023
Diplômes et certifications
- TEF Canada Alliance Francaise ‐ févr. 2024
- Maitrise en langue francaise Université d'Antananarivo ‐ avr. 2014
- Leadership FOFIKRI Madagascar ‐ oct. 2013
- Traductrice ANG - FRC WEBINTERPRET ‐ août 2013
- Maitrise en Sciences Université d'Antananarivo ‐ juil. 2013
- English Business certificate - Advanced level American Language Center (ALC) ‐ juil. 2012
Mes services
Commande en cours 0
Ventes au total 11
Vendeur depuis avr. 2022
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Je vais passer vos appels sortants pour générer des prises de rendez-vous
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Je vais gérer votre service client, appels entrants et SAV
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Je vais rédiger et envoyer vos mails Service Client et SAV
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Je vais enregistrer votre texte avec une voix-off professionnelle au choix
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Budget moyen : 70,43 $US
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Je vais être votre assistante virtuelle polyvalente
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Je vais faire la retranscription audio ou vidéo de vos fichiers
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Je vais traduire votre texte du français vers l'anglais ou de l'anglais vers le français
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Je vais rédiger vos documents administratifs
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Je vais rendre vos textes IA 100% humains
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Je vais rédiger votre article comparatif produits Affiliation Amazon SEO
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