Coralie Dominguez

@CoralieDominguez

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Professionnel E-conciergerie & Créatrice de Supports d'Accueil Digitaux pour Hébergements Touristiques

Bonjour ! Je suis une professionnelle de l'hôtellerie et du tourisme maritime, spécialisée dans la gestion d'hébergements de standing et l'accueil de voyageurs. Forte de mon expérience " terrain" dans la gestion de guesthouses et de prestations touristiques privées, j'ai décidé de mettre mon expertise au service des propriétaires qui souhaitent déléguer leur gestion numérique en toute confiance. Ma mission est simple : Libérer votre temps tout en maximisant vos avis 5 étoiles. Je ne me contente pas de répondre à des messages, je crée un lien de confiance avec vos voyageurs avant même leur arrivée. Pourquoi travailler avec moi? -Expériences réelle : Je connais les exigences des voyageurs et les problématiques des propriétaires. -Rigueur & Sourire : Une communication soignée, chaleureuse et toujours orientée solution. -Sérénité : Je traite votre logement comme s'il s'agissait du mien. Confiez-moi la relation avec vos voyageurs et concentrez-vous sur l'essentiel. Discutons dès maintenant de votre projet !


Compétences

  • Gestion du service client
  • Stratégie de communication
  • Transcription multilingue
  • Gestion des formats multi-plateformes
  • Outils de création de rapports

Portfolio


Expériences professionnelles

  • Receptionniste La Salamandre - Depuis janv. 2024
    Gérer des Suites de standing, coordonner des arrivées / départs, anticiper les besoin des voyageurs. Manipuler les interfaces Airbnb, Booking, ajuster les calendrier, gérer les messages automatiques.

Diplômes et certifications

  • Bac STT Comptabilité Gestion lycée Raynouard  ‐ juil. 2001

Mes services

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