Daniella Rasolofonirina Heriniaina

@DaniellaRasolofoni

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Experte en relation client

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Mes services

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Vendeur depuis oct. 2025

Compétences

  • Aide administrative
  • Google Sheets

Expériences professionnelles

  • Enquêtrice Intelcia - Depuis déc. 2024
    Enquêtes de satisfaction pour l'ensemble du service client Qualification des fiches survey
  • Conseiller Back office commercial Intelcia - déc. 2022 - déc. 2024
    Traitement des demandes commerciales par mail. Traitement des demandes de remboursement et d'annulation de facture. Suivi de déménagement et des changements de titulaire
  • Support client Intelcia - déc. 2019 - déc. 2022
    Prise en charge technique Suivi SAV Suivi d'intervention terrain

Diplômes et certifications

  • Licence Université D'Antananarivo  ‐ août 2022
  • DELF B2 Alliance française  ‐ nov. 2019