@DELEGUE_TOUT

Performance Très bonne
Avis positifs
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Avis négatifs
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Temps de réponse : 21 heures

Experte en Service Client - Rédactrice Web SEO - Assistante Virtuelle - Community Manager

Tout débute par la confiance, faites-moi confiance et vous ne serez pas déçu ! Je m'appelle Céline, et la satisfaction client est ma priorité absolue. Chaque projet est réalisé avec passion et rigueur, car j’aime offrir un travail de qualité qui fait la différence ! 💡

✅ Experte en service client depuis plus de 5 ans

Je gère le SAV avec professionnalisme et réactivité, assurant une expérience fluide et rassurante pour vos clients.

✅ Rédactrice Web SEO depuis plus de 5 ans

J’ai rédigé des milliers d’articles optimisés SEO et de fiches produits percutantes, conçus pour améliorer le référencement et convertir les visiteurs en clients.

✅ Assistante virtuelle professionnelle : en tant qu’assistante virtuelle

expérimentée, j’ai géré la prise de rendez-vous, l’organisation d’agendas, le traitement des emails professionnels, la saisie de données, la préparation de rapports, ainsi que le suivi administratif et la coordination avec les équipes. Grâce à ces missions, j’ai aidé mes clients à gagner du temps, améliorer leur organisation et se concentrer pleinement sur leur activité principale.

✅ Community manager engagée et créative

Je conçois, planifie et publie des contenus engageants sur vos réseaux sociaux, tout en interagissant avec votre communauté de manière authentique et stratégique. Mon objectif : faire rayonner votre marque, développer votre audience et booster votre engagement.

✅ Bilingue français/anglais

Je peux travailler et communiquer aussi bien en français qu’en anglais, garantissant une portée internationale à vos projets. 🌍

💼 Besoin d’une pro du service client, d’une rédactrice Web SEO, d’une assistante virtuelle aguerrie ou d'une Community Manager ? Confiez-moi votre projet, et je mettrai tout en œuvre pour vous offrir des résultats concrets et impactants ! 🚀

📩 Contactez-moi dès maintenant !



Mes services

Commandes en cours 2

Ventes au total 1 107

Vendeur depuis févr. 2020


Témoignages

  • Témoignage positif

    SandrineBURLET

    “Vraiment impeccable. Mlle est super réactive et sacrément efficace. Au final tous mes réseaux sont au top et je suis référencée sur tous les sites de traiteur
    Ce qui va au delà de ce que j'espérais. Un grand merci pour cet excellent service. JE RECOMMANDE!!⭐⭐⭐⭐⭐”

    16 oct. 2026 à 06:10
  • Témoignage positif

    HueparFrance

    “Un excellent travail, comme toujours, merci beaucoup”

    3 juin 2025 à 08:54
  • Témoignage positif

    MGInnovations

    “Super travail, comme toujours, merci beaucoup.”

    6 mai 2025 à 11:10
  • Témoignage positif

    HueparFrance

    “Un excellent travail comme toujours! Merci infiniment”

    28 avr. 2025 à 11:35
  • Témoignage positif

    MGInnovations

    “Un travail très pertinent, de très bonne qualité. Merci beaucoup pour votre aide.”

    31 mars 2025 à 10:58
  • Témoignage positif

    HueparFrance

    “Excellent travail comme toujours. Merci beaucoup pour ton aide précieuse et ton professionnalisme.”

    25 mars 2025 à 12:04
  • Témoignage positif

    MGInnovations

    “Un excellent service, comme toujours. Encore merci pour votre aide précieuse.”

    28 févr. 2025 à 12:57
  • Témoignage positif

    Eudoxieshop

    “Je travaille depuis trois ans et tous les mois avec Celia et c’est une personne super pro qui sait prendre soin de mes clients ! Je la recommande à 100%”

    26 févr. 2025 à 17:18
  • Témoignage positif

    HueparFrance

    “Toujours aussi satisfait par vos services. Encore et toujours merci pour votre aide précieuse”

    17 févr. 2025 à 15:25
  • Témoignage positif

    MGInnovations

    “Un très bon travail, comme toujours, encore merci pour ton aide précieuse.”

    27 janv. 2025 à 12:02

Compétences

  • Rédaction seo
  • Rédaction stratégique
  • Shopify

Expériences professionnelles

  • Responsable SAV EUDOXIE - Depuis juil. 2022
    J'assure la gestion complète des demandes clients : réponses par email et téléphone, traitement des réclamations, suivi des commandes, gestion des retours et remboursements, et mise à jour des dossiers clients.
  • Responsable SAV Huepar France - Depuis juin 2022
    En tant qu’agente SAV, j’ai assuré la gestion complète des demandes clients : réponses par email et téléphone, traitement des réclamations, suivi des commandes, gestion des retours et remboursements, et mise à jour des dossiers clients.
  • Responsable SAV Mecapuzzle - Depuis févr. 2020
    En tant que responsable SAV, j’assure la gestion complète des demandes clients : réponses par email et téléphone, traitement des réclamations, suivi des commandes et mise à jour des dossiers clients.

Diplômes et certifications

  • Licence Professionnelle en Ingénierie des systèmes informatiques et réseaux ISESTMA  ‐