@DiopFreddy

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Spécialiste Support Client & Live Chat E-commerce

Spécialiste en support client et gestion de chat en direct pour boutiques e-commerce. Je réponds à vos visiteurs avec réactivité, courtoisie et rigueur afin de maximiser vos ventes et fidéliser vos clients.

Mes services

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Vendeur depuis août 2026

Compétences

  • Shopify
  • Service client
  • Gestion e-commerce
  • SAV

Expériences professionnelles

  • Agent Support Client & SAV E-commerce Freelance / Indépendant - Depuis janv. 2025
    Gestion du chat en direct, traitement des requêtes SAV, suivis de commandes et conseil avant-vente pour boutiques e-commerce.

Diplômes et certifications

  • Baccalauréat Série A Collège Notre-Dame-des-Apôtres  ‐