@DjerussaVAULODINE

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Télésecrétaire médicale — Agenda, accueil patients & courriers pour professionnels de santé

Vous cherchez quelqu'un à qui confier la gestion administrative de votre cabinet, sans avoir à tout réexpliquer à chaque fois ? C'est exactement là que j'interviens.

Depuis plusieurs années, j'accompagne des professionnels de santé — médecins généralistes, spécialistes, kinésithérapeutes, infirmiers — dans tout ce qui touche à l'organisation de leur quotidien administratif. Prise de rendez-vous, gestion des agendas, accueil téléphonique des patients, rédaction de courriers médicaux, frappe de comptes rendus : je prends en charge ces tâches avec rigueur, pour que vous puissiez vous concentrer pleinement sur vos patients.

Ce qui fait la différence dans mon travail, c'est la maîtrise du vocabulaire médical et des spécificités propres au secteur de la santé. Je sais naviguer dans des logiciels comme Doctolib, Maiia ou Mediboard, et je m'adapte rapidement aux outils déjà en place dans votre structure. La confidentialité et le respect du secret médical font partie de mes priorités absolues.

Je travaille en totale autonomie, à distance, avec une disponibilité flexible selon vos besoins — que vous soyez un cabinet solo, un groupe médical ou un établissement de soins. Pas besoin de vous former à me déléguer : je comprends vite les contextes, je pose les bonnes questions, et je m'intègre discrètement à votre fonctionnement.

Si vous souhaitez alléger votre charge administrative et gagner en sérénité, discutons-en.


Portfolio


Mes services

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Vendeur depuis avr. 2026



Compétences

  • Relations de confiance
  • Service client

Expériences professionnelles

  • Gestionnaire de portefeuille BAOBAB BANQUE MADAGASCAR - mai 2021 - déc. 2023
    Gestion et développement d’un portefeuille clients, analyse des besoins financiers, suivi des crédits et accompagnement personnalisé. Assurer la fidélisation des clients, le recouvrement des échéances et la maîtrise des risques, tout en atteignant le
  • Téléconseillère de SFR INTELCIA MADAGASCAR - mai 2017 - déc. 2019
    Gestion des appels entrants et sortants, accompagnement des clients dans leurs demandes, résolution efficace des problématiques et garantie d’une expérience client de qualité. Développement d’une excellente communication, écoute active et maîtrise de