@Dylan_support

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Assistant Virtuel & Support Client Francophone

Fort de plus de 8 ans d'expérience dans la vente, le service client et la gestion commerciale en Suisse, je suis spécialisé dans la relation client, le suivi des commandes et l'assistance administrative. Ce que je peux faire pour vous : • Gestion des emails et demandes clients • Support client par chat • Saisie et gestion de données • Assistance administrative et commerciale Sérieux, réactif et impliqué dans chaque mission. Disponible rapidement depuis Maurice.



Mes services

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Vendeur depuis juin 2026



Compétences

  • Signature email
  • Saisie de données
  • Service client
  • Gestion CRM
  • Suivi des ventes
  • Stratégie de vente

Expériences professionnelles

  • Gestionnaire Commerce de Détail SAG - Depuis janv. 2019
    Gestion opérationnelle d'un point de vente, suivi des stocks, relation fournisseurs et satisfaction client.
  • Délégué Commercial GVD - Depuis janv. 2018
    Prospection et développement d'un portefeuille clients, présentation de produits et négociation commerciale.
  • Adjoint Magasin Fila groupe - janv. 2022 - janv. 2025
    Gestion de la relation client, supervision de l'équipe de vente, gestion des stocks et des commandes, atteinte des objectifs commerciaux et satisfaction client.

Diplômes et certifications

  • Comptabilité et Commerce / Gestion IFP Institut de Formation Permanente  ‐ juil. 2020
  • Assistant du commerce de détail EPCL  ‐ août 2018