Elia Rafidimalala

@ELYAHRAFIDIMALALA1

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Assistante virtuelle | Saisie de données, Gestion des emails & support client

Bonjour et bienvenue sur mon profil ! Je suis Assistante Virtuelle débutante, formée en saisie de données, gestion des e-mails et support client. Grâce à ma formation, j'ai acquis les compétences nécessaires pour fournir un travail organisé, précis et professionnel. Mes services comprennent : • Saisie et mise à jour de données • Gestion et organisation des e-mails • Support client par e-mail, chat ou téléphone • Recherche sur Internet • Gestion d'agenda et prise de rendez-vous • Tâches administratives diverses Bien que je débute dans le freelancing, je suis motivée, sérieuse et prête à m'investir pleinement dans chaque mission. Je suis une personne rigoureuse, attentive aux détails et soucieuse de la satisfaction de mes clients. Mon objectif est d'établir une relation de confiance avec mes clients en fournissant un travail de qualité et en respectant les délais. Je serais ravie de mettre mes compétences à votre service. N'hésitez pas à me contacter pour discuter de votre projet. A bientôt !


Portfolio


Mes services

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Vendeur depuis juin 2026



Compétences

  • Canva
  • Google Docs
  • Google Sheets
  • Aide administrative

Expériences professionnelles

  • Télésécrétariat médical et Assistance Virtuelle MA MADA - mai 2025 - août 2025
    Gestion des appels entrants et sortants Prise et organisation des rendez-vous médicaux Gestion des e-mails professionnels Mise à jour et classement des dossiers administratifs Respect de la confidentialité des informations des patients
  • Emailling et support client Freelance - mai 2022 - nov. 2024
    Gestion et traitement des e-mails entrants et sortants Rédaction de courriers électroniques professionnels Suivi des demandes clients par e-mail Organisation et classement des messages Gestion des réponses et relances Réponse aux demandes des clients
  • Sage femme Stage en Pédiatrie HJRA - mars 2017 - juin 2017
    Accueil des patients Participation aux consultations Vaccination et sensibilisation sanitaire Gestion administrative de base des dossiers

Diplômes et certifications

  • Licence professionnelle en Paramédicaux Université Antananarivo  ‐ sept. 2018
  • Baccalauréat Ecole Réussitte  ‐ juil. 2015