@ExcelPilotage
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Création de tableaux Excel
Spécialisé dans la création et l’optimisation de tableaux Excel, j’aide les professionnels à transformer des exports lourds ou peu lisibles en outils clairs et exploitables.
Issu d’un environnement centre d’appels / planification, je conçois des tableaux de suivi simples et efficaces, adaptés à un usage quotidien.
Mon objectif : faire gagner du temps et offrir une meilleure visibilité sur les données existantes.
Mes services
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Vendeur depuis janv. 2026
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Je vais organiser et simplifier vos données dans un tableau Excel clair
ExcelPilotageÀ partir de 102,05 $US
Compétences
- Pragmatisme
Expériences professionnelles
-
Chargé de planification
Concentrix -
Depuis juin 2024
Chargé de planification en centre d'appels : Prévision, mise en ligne, et ajustement des plannings. Structuration de fichiers Excel pour manipulation de données -
Conseiller client
Concentrix -
sept. 2023 - mai 2024
Service client par chat et mail pour mutuelle d'entreprise. Gestion des remboursements, de la portabilité, des devis et demandes de prises en charge de soins. -
Chargé de facturation
Concentrix -
janv. 2022 - août 2023
En charge d' un portefeuille de clients grands comptes : édition de factures/avoirs les concernant (mensuelles, trimestrielles, annuelles, etc.). Calcul de remises de fin d' année (pourcentage selon critères) -
Conseiller client
Concentrix -
mars 2017 - déc. 2021
Support technique pour le groupe Volkswagen France ; Support technique pour KDS (plateforme de réservation de voyages d’ affaires) ; Agent pour La Banque Postale, chargé de la remédiation des données des clients
Diplômes et certifications
- Licence Informatique Université de Reims Champagne-Ardenne ‐ juin 2011
- DUT Informatique Institut Universitaire de Technologie de Reims ‐ juin 2009