@ExcelPilotage

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Création de tableaux Excel

Spécialisé dans la création et l’optimisation de tableaux Excel, j’aide les professionnels à transformer des exports lourds ou peu lisibles en outils clairs et exploitables.

Issu d’un environnement centre d’appels / planification, je conçois des tableaux de suivi simples et efficaces, adaptés à un usage quotidien.

Mon objectif : faire gagner du temps et offrir une meilleure visibilité sur les données existantes.



Mes services

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Vendeur depuis janv. 2026



Compétences

  • Pragmatisme

Expériences professionnelles

  • Chargé de planification Concentrix - Depuis juin 2024
    Chargé de planification en centre d'appels : Prévision, mise en ligne, et ajustement des plannings. Structuration de fichiers Excel pour manipulation de données
  • Conseiller client Concentrix - sept. 2023 - mai 2024
    Service client par chat et mail pour mutuelle d'entreprise. Gestion des remboursements, de la portabilité, des devis et demandes de prises en charge de soins.
  • Chargé de facturation Concentrix - janv. 2022 - août 2023
    En charge d' un portefeuille de clients grands comptes : édition de factures/avoirs les concernant (mensuelles, trimestrielles, annuelles, etc.). Calcul de remises de fin d' année (pourcentage selon critères)

Diplômes et certifications

  • Licence Informatique Université de Reims Champagne-Ardenne  ‐ juin 2011
  • DUT Informatique Institut Universitaire de Technologie de Reims  ‐ juin 2009