Assistante virtuelle freelance
Upwork -
août 2018 - mai 2026
Gestion complète du support client (emails, suivi, réclamations)
Traitement et organisation de documents (Word, Excel, PDF)
Mise à jour de bases de données et back-office e-commerce
Rédaction et mise en forme de documents professionnels
📊 Gestion administrative & back-office
Axia Madagascar -
avr. 2015 - juil. 2018
Saisie de données et traitement de documents
Création et mise à jour de tableaux de suivi
Gestion de facturation et suivi des paiements
Classement et organisation des fichiers
Vérification des données et des processus
Analyse des anomalies
Diplômes et certifications
Bachelor's degreeInstitute of Management and Tourism ‐
Baccalauréat Serie A2Institution Sainte Famille ‐