Fitiavana Rasolonirina

@FitiavanaMisoa

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🎯 Assistante virtuelle polyvalente | Service client – Support administratif

Vous cherchez une assistante autonome, fiable et réactive pour gérer vos clients, organiser vos process et soulager votre charge mentale ? Je suis là pour ça.

💼 Forte de plus de 10 ans d’expérience (service client, marketing, support technique et commercial), j’ai accompagné des startups, des formateurs, des e-commerçants et des dirigeants dans la gestion quotidienne de leur activité.

Compétences

  • Gestion du service client
  • Email marketing
  • Mise Ă  jour des catalogues produits
  • Relecture et correction
  • Traduction
  • RĂ©seaux sociaux
  • Recherche de clients

Expériences professionnelles

  • ASSISTANTE VIRTUELLE INDEPENDANTE Freelance - Depuis juil. 2020
    Opérateur en saisie de donnée Secrétaire indépendante Assistante formateur Analyste de donnée Traductrice / Community manager Monteur video Assistante virtuelle Commerciale sédentaire
  • RESPONSABLE MARKETING Kontiki Media - juin 2017 - juil. 2020
    Création, coordination et suivi des campagnes emailing Analyse statistiques et financiers des résultats (Google analytique, Tradedoubler, Expertsender) Gestion de portefeuille annonceur et affilié Mise en place des campagnes (définition du chiffre
  • DIGITAL MARKETER SEO Evoluzion - dĂ©c. 2012 - mars 2014
    Rédaction d'article de blog et des descriptions annuaires Intégration des liens, logo, et images dans le site Suivi des actions et la veille concurrentielle

DiplĂ´mes et certifications

  • Certificat de fin de formation en Informatique bureautique ITI  ‐ nov. 2012
  • Certificat de fin de formation en Anglais FMOS  ‐ juin 2012
  • Licence en communication UniversitĂ© d'Antananarivo  ‐ sept. 2011

Mes services

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