Automatisation IA & développement d'outils métier

Vous avez une tâche répétitive, un processus trop lent ou une idée d'outil que vous aimeriez transformer en véritable solution ?

Je conçois et déploie des automatisations IA, agents intelligents et applications web sur mesure pour aider les entreprises à gagner du temps et améliorer leurs opérations.

Ce que je peux construire

🤖 Agents IA

• assistants SAV
• agents métier
• bases de connaissances
• qualification de demandes
• assistants internes

⚙️ Automatisations

• workflows métier
• traitement de demandes
• classification et extraction d'informations
• automatisation de tâches répétitives
• APIs et webhooks

🌐 Applications web

• dashboards
• outils internes
• interfaces métier
• applications utilisant l'IA
• prototypes fonctionnels et produits web

Mon approche

Je ne cherche pas à ajouter de l'IA simplement parce que c'est à la mode.

Je pars de votre problème :

problème → processus → automatisation → solution déployée.

Je privilégie des architectures légères, rapides et évolutives afin d'éviter les coûts et la complexité inutiles.

J'accorde également une attention particulière à la fiabilité des agents IA : lorsqu'une information n'est pas disponible, le système doit pouvoir le reconnaître plutôt que d'inventer une réponse.

Quelques projets réalisés

🔹 SAV Autonome — système d'assistance client avec IA, base de connaissances et escalade vers un humain.

🔹 SAV Agent — agent IA métier avec gestion des conversations, tickets et mécanismes de contrôle.

🔹 Portfolio automatisation & IA — environnement de démonstration de différentes solutions web et IA.

Je peux également partir d'une idée encore floue et vous aider à déterminer ce qui peut réellement être automatisé et comment le construire.

📩 Décrivez-moi simplement votre problème ou votre processus actuel.

Je vous proposerai une approche technique adaptée avant de commencer.