@Helene3

Performance
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Taux d’acceptation —
Taux de completion —
Respect des délais —

Temps de réponse : —

Helene AV

J'aide les entrepreneurs, dirigeants, consultants à gagner du temps, d'améliorer leur relation client et de travailler sereinement où qu'ils soient.

Compétences

Gestion du service client
Aide administrative
Aide à la gestion du temps
Google Docs
Google Sheets
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Notion
Canva

Portfolio

J'ai aidé un consultant indépendant qui perdait son temps à répondre à ses emails clients et à planifier ses rendez-vous. J'ai mis en place une gestion centralisée et filtré les demandes urgentes et organisation de son agenda. au final 5h de travail économisées chaque semaine, et meilleur suivi des clients et augmentation du taux de satisfaction.

Expériences professionnelles

chargee de suivi KYC Banque - Depuis août 2023
Responsable du service clientele Banque - déc. 2013 - juil. 2023

Diplômes et certifications

Brevet professionnel bancaire CFPB ‐ sept. 2021
Developpement personnel du manager ABPCD ‐ juil. 2018
Leadership et management AJERH ‐ sept. 2016

Mes services

Commande en cours 0

Vente au total 0

Vendeur depuis août 2025

Helene3

Je vais saisir 500 lignes de données dans Excel ou Google Sheets

À partir de 19,11 $US
Helene3

Je vais trier et répondre à 100 de vos emails professionnels

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