Bonjour et bienvenue,

Je suis assistant virtuel bilingue français–anglais, spécialisé dans le support client et l'assistance administrative à distance.

J'ai acquis une expérience professionnelle de plus d'un an dans la relation client et l'assistance technique auprès de clients français, où j'ai été amené à gérer les demandes clients, assurer le suivi des dossiers, résoudre des problèmes techniques et maintenir une communication claire et professionnelle.

Aujourd'hui, j'accompagne les entrepreneurs, indépendants et petites entreprises qui souhaitent déléguer certaines tâches administratives et améliorer la gestion de leur relation client.

Je peux vous aider pour :

✅ Gestion des emails professionnels

✅ Support client en français

✅ Réponse aux demandes clients et suivi des dossiers

✅ Assistance administrative à distance

✅ Organisation et gestion de documents

✅ Recherche web et collecte d'informations

✅ Organisation Google Drive et Google Docs

✅ Mise en forme de documents Word, Excel et PowerPoint

✅ Saisie de données

Pourquoi travailler avec moi ? Communication professionnelle et courtoise Sens de l'organisation et rigueur Respect des délais Grande capacité d'apprentissage Souci du détail et du travail bien fait

Mon objectif est simple : vous faire gagner du temps en vous apportant un soutien fiable, professionnel et efficace dans vos activités quotidiennes.

Au plaisir de collaborer avec vous.