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Professionnel Marketing digital, rédaction & relation client

Bienvenue chez Influence by Care !

Vous êtes entrepreneur, coach, thérapeute ou professionnel indépendant et vous avez besoin d'un coup de pouce pour développer votre activité et soigner votre relation client ?

Je vous accompagne dans vos projets de marketing digital, communication et expérience client, avec une approche à la fois professionnelle, humaine et personnalisée.

Mon objectif : vous faire gagner du temps, structurer vos idées et vous aider à proposer une expérience de qualité à vos clients.

Mes domaines d'intervention :

Marketing & communication : création de contenus, calendriers éditoriaux, rédaction d'emails et de séquences email.

Création de supports : conception de lead magnets, ebooks, présentations commerciales et documents PDF.

Stratégie & offres : clarification de votre offre, structuration de vos services et définition de votre client idéal.

Expérience client : parcours d'accueil, onboarding, supports clients et documents pratiques.

Location saisonnière : livrets d'accueil, guides pratiques et procédures d'arrivée et de départ.

Forte de plusieurs années d'expérience dans l'accompagnement entrepreneurial, le marketing digital et la relation client, je mets mes compétences au service de vos projets.

Ma priorité : vous proposer un travail soigné, clair et adapté à vos besoins, avec une communication fluide et le souci du détail.

Au plaisir de collaborer avec vous !

Influence by Care — Marketing digital & expérience client.



Mes services

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Vendeur depuis nov. 2026



Compétences

  • Livret d'accueil
  • Stratégie communication
  • Onboarding
  • Stratégie marketing
  • Persona marketing
  • Calendrier éditorial
  • Service client
  • Création de contenu
  • Email marketing
  • Rédaction stratégique

Expériences professionnelles

  • Consultante en expérience client Influence By Care - Depuis janv. 2026
    Onboarding. Parcours clients. Fidélisation. Audit.
  • Business Coach Digitalpreneur Académie - janv. 2024 - déc. 2025
    Définition du client idéal et création d'avatars. Clarification et structuration des offres commerciales. Élaboration de stratégies de communication. Création de supports et outils pour développer leur activité.
  • Consultante en marketing digital et accompagnement Mampreneures du web - janv. 2021 - déc. 2023
    Structuration d'offres et clarification du positionnement. Création de contenus et stratégies éditoriales. Conception de lead magnets et supports de communication. Rédaction de séquences email et contenus marketing.

Diplômes et certifications

  • Customer Care Manager Campus Customer Care  ‐
  • Licence pro communication Université de Nice Sophia-Antipolis  ‐