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Expert en opération client, SAV, & Rédaction de Fiches Produits

Je suis Rickaël, professionnel spécialisé en saisie de données, service après-vente, relation client et rédaction de fiches produits.

🖥️ Saisie & Gestion de Données ⌨️ Saisie rapide et précise 📄 Organisation et mise en forme des fichiers 📊 Gestion efficace de vos bases de données

📞 Service Après-Vente & Relation Client 🗣️ Support client professionnel et réactif ✔️ Gestion des réclamations et suivi des demandes 💬 Communication claire et personnalisée

📝 Rédaction de Fiches Produits 📦 Création et optimisation de fiches produits attractives 🔍 Contenus clairs et orientés SEO 🎯 Mise en valeur des produits pour booster les ventes

💰 Tarif 👉 15 € la prestation de base

✅ Pourquoi me choisir ? ✔️ Expertise polyvalente en saisie, SAV et rédaction ✔️ Travail rapide et précis ✔️ Communication efficace et professionnelle ✔️ Respect strict des délais

📩 Contactez-moi pour améliorer la gestion de vos données et la relation avec vos clients.

Mes services

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Vendeur depuis févr. 2026

Compétences

  • Aide administrative

Expériences professionnelles

  • Expert en opération client Teleperformance Madagascar - Depuis août 2025
    Spécialiste du diagnostic réseau et de la relation client premium. Je gère votre SAV, le dépannage complexe (Troubleshooting) et vos KPIs avec la rigueur d'un grand compte. Qualité garantie.
  • Responsable de vente Shopify - janv. 2025 - juil. 2025
    Spécialiste E-commerce avec une expertise sur l'écosystème Shopify , j'interviens sur l'ensemble de la chaîne de valeur : de la gestion logistique et tarifaire à la création de contenus publicitaires (copywriting et vidéo) orientés performance

Diplômes et certifications

  • Gestion du SAV Freelancer.mg LLC  ‐ févr. 2026
  • Excel Freelancer.mg LLC  ‐ févr. 2026