Kouao Jean Frejus Anondo

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Kouao Jean Frejus | Assistant Virtuel Francophone - Support Chat & Email Réactif

Bonjour, moi c'est Kouao Jean Frejus, votre futur assistant support client Chat & Email.

Vous perdez du temps et des ventes à répondre aux messages toute la journée ? Je vous rends 3h par jour. Ex-téléconseiller, je transforme vos clients mécontents en clients fidèles. Ce que je fais pour vous au quotidien :

✅ Support Client 5j/7 par Email, Chat, Instagram DM & WhatsApp

✅ Réponses pro, sans faute, avec empathie et politesse

✅ Gestion de votre agenda Google Calendar & prise de RDV

✅ Suivi des commandes, retards, remboursements (Shopify, etc.)

✅ Organisation totale de votre boîte mail

Mon matériel : PC + connexion fibre stable + casque pro. Disponible 8h-19h (heure de Paris). Pourquoi me faire confiance ? Pas de blabla, du résultat. Je vous offre 1 heure de test GRATUITE sur vos vrais messages pour vous prouver ma valeur. Cliquez sur "Contacter" et dites-moi de quoi

vous avez besoin. On démarre aujourd'hui !

Portfolio

Mes services

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Vendeur depuis juin 2026

Compétences

  • Signature email
  • Airbnb
  • Assistance informatique
  • Réponses avis clients

Expériences professionnelles

  • Téléconseiller / Support Client - Relation Client Centre d appels / Expérience en support clientB2C - janv. 2021 - janv. 2024
    Gestion de 50+ appels et emails/jour, résolution de réclamations, fidélisation client, prise de RDV et suivi qualité. Maîtrise des outils CRM, écoute active et orthographe irréprochable.

Diplômes et certifications

  • Fondamentaux du support client et relation client Google - Google Atelier Numérique  ‐