@Jerheam_OutSource

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Hi, Ici c'est Jerheam_OutSource et j'interviens dans les domaines du SAV, de la ,odération de réseaux sociaux, de la traduction… Le tout en détail plus bas.

  • la gestion et la modération de vos profils sociaux professionnels et pages (Facebook, Twitter, Instagram, etc.) dans plusieurs langues ;
  • le SAV professionnel pour vos entreprises et vos commerces en ligne ;
  • le Référencement WEB effectif de vos sites/ blogs ;
  • des services de relecture et de correction de vos documents ;
  • un service pour la transcription de bandes sonores, de vidéos et même d'images en fichier Word (ou autre).

Un point d'honneur est mis sur la qualité de nos réalisations. Je reste toujours à l'écoute de ma clientèle car la satisfaction de mes clients est une priorité.


Compétences

  • Gestion du service client
  • Réseaux sociaux
  • Transcription audio
  • Synchronisation de sous-titres,"Subtitle synchronization"
  • Synchronisation audio/vidéo,"Audio/video synchronization"
  • Support client
  • Design graphique
  • Traduction
  • Voix-off
  • Retouche photo


Expériences professionnelles

  • Support technique & Client Tier 1 Side.inc - Depuis mai 2022
    Support technique de 1er niveau (téléphone, e-mail, chat), Résolution de problèmes, suivi client, création de tickets, Amélioration continue du service, travail en équipe avec calme, écoute et attitude proactive.
  • Spécialiste Service Client & Réputation en ligne SERASAR GmbH - Depuis avr. 2021
    Support client par e-mail et réseaux sociaux, gestion des avis clients et litiges, gestion Shopify, amélioration continue de la satisfaction client pour une marque e-commerce mode en pleine croissance.


Mes services

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Vendeur depuis nov. 2020


Témoignages

  • NlendLauraline

    “super il est tout simplement genial!!!!!!”