Judicaël

@Judy_Vevo

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Assistant Virtuel Expert & Équipe Multiservices – Support Client, Prospection, Web, Design, SEO, Ads

Bienvenue ! Je suis Judicaël, responsable de Vevo Training & Sourcing

Depuis 2019, j’accompagne entrepreneurs, PME, e-commerçants, créateurs de contenu et agences grâce à une équipe de freelances spécialisés, coordonnée par moi-même.

💡 Vous travaillez avec une personne dédiée… mais avec la force d’une équipe complète derrière vous.

  • 👉 Qualité professionnelle
  • 👉 Tarifs freelances
  • 👉 Réactivité + disponibilité
  • 👉 Aucun risque d'abandon ou d’absence

Notre force : Un seul interlocuteur, toutes les compétences.

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CE QUE NOUS FAISONS POUR VOUS

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1. ASSISTANAT VIRTUEL & BACK-OFFICE

  • Gestion d’emails / messages / WhatsApp
  • Saisie & organisation administrative
  • Tableurs Excel / Google Sheets (tableaux de bord, automatisations, KPI)
  • Préparation de documents & présentations
  • Relances clients, devis, factures
  • Création de process & SOP internes
  • Gestion d’agenda, planification, réservations

** 2. SUPPORT CLIENT (OMNICHANNEL)**

  • Outils : Zendesk, Crisp, Intercom, Freshdesk, HubSpot, Zoho, Meta Inbox
  • Systèmes d'appel : Ringover, Aircall, Zadarma, 3CX
  • Gestion chat (temps réel)
  • Support email
  • Modération communauté
  • Assistance SAV
  • Réponses préformatées + scripts
  • Traitement tickets / priorisations
  • Accueil téléphonique & prises de RDV
  • Support fanbase / créateurs de contenu

3. PROSPECTION & COMMERCIAL

  • Génération de leads B2B / B2C
  • Détection d’opportunités commerciales
  • Prospection douce (emails, messages, appels)
  • Qualification de leads
  • Scripts d’appel & séquences automatisées
  • Outils : LinkedIn Sales, Apollo, Lemlist, Instantly, HubSpot

4. DATA MINING & RECHERCHE

  • Extraction ciblée (emails, contacts, listes)
  • Récupération de données Web
  • Nettoyage & structuration de base de données
  • Veille sectorielle / benchmarking
  • Analyse simple & interprétation

5. GRAPHISME & DESIGN (Canva + Adobe)

  • Logos simples
  • Flyers, affiches
  • Bannières et visuels réseaux sociaux
  • Miniatures YouTube
  • Carrousels Instagram
  • Templates professionnels
  • Identité visuelle simplifiée

6. VIDÉO & MONTAGE

  • Montage court (TikTok / Reels / Shorts)
  • Sous-titres automatiques
  • Ajustement couleurs / transitions
  • Mini-sites vidéo présentation
  • Mise en avant pour créateurs, coachs, business locaux

7. DÉVELOPPEMENT WEB & AUTOMATISATION

  • Sites vitrines WordPress
  • Landing pages optimisées
  • Intégration API
  • Automatisations Make / Zapier
  • Automatisation WhatsApp / email
  • Formulaires et CRM
  • Petits scripts utiles (Python / JS)

8. RÉDACTION & RELECTURE

  • Réécriture & correction pro
  • Articles optimisés SEO
  • Descriptions produits
  • Textes commerciaux & storytelling
  • Relecture profonde et mise en forme

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9. TRADUCTION (Humaine, fiable)

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  • Anglais (EN) 🇬🇧
  • Allemand (DE) 🇩🇪
  • Italien (IT) 🇮🇹
  • Espagnol (ES) 🇪🇸

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10. RÉFÉRENCEMENT SEO / SEA

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  • Optimisation SEO complète
  • Recherche de mots-clés
  • Optimisation On-page
  • Optimisation Fiches Google Business
  • Rédaction SEO
  • Analyse de concurrence
  • Campagnes Google Ads / Meta ADS / TikTok Ads

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POURQUOI NOUS CHOISIR ?

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✔ 1. Une équipe entière au prix d’un freelance 👉 Vous gagnez en compétences, pas en coût.

✔ 2. Depuis 2015 : expérience, stabilité, fiabilité 👉 Aucun risque d’abandon. 👉 Gestion professionnelle et structurée.

✔ 3. Un seul interlocuteur = communication simple 👉 Je m’occupe de coordonner tout. 👉 Vous n'avez pas à gérer plusieurs freelances.

✔ 4. Rapide, pro, dynamique 👉 Ton jeune, moderne, efficace. 👉 Vous recevez le travail dans les délais.

✔ 5. Disponibilité & réactivité exceptionnelles 👉 WhatsApp, Messenger, Email, appels si besoin.

✔ 6. Confidentialité totale 👉 NDA possible.

🛠️COMMENT NOUS TRAVAILLONS ?

  • 1️⃣ Vous expliquez votre besoin
  • 2️⃣ Je vous propose la meilleure solution & le bon expert
  • 3️⃣ Nous définissons un plan simple
  • 4️⃣ Je supervise – vous échangez avec moi
  • 5️⃣ Livraison rapide, vérifiée & optimisée

Vous gagnez du temps, pas des complications.

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Prêt à gagner du temps et monter en puissance ?

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Écrivez-moi maintenant et je vous propose la meilleure solution pour votre activité.

Portfolio

Mes services

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Vendeur depuis sept. 2025

Compétences

  • Canva
  • Google Sheets
  • Google Slides
  • Google Docs
  • Aide administrative

Expériences professionnelles

  • Operations & Marketing Manager Asi Phare - Depuis mars 2025
    Mise en place de tableaux de bord Notion et Google Sheets pour suivre la performance (KPI, délais, qualité). Coordination entre équipes ventes, support et produit. Optimisation des process logistiques, CRM et facturation. Élaboration et suivi des cam
  • RESPONSABLE PLATEAU Data Sync - juin 2024 - févr. 2025
    Utilisation quotidienne de Slack et Monday pour planifier, déléguer et suivre les projets. Suivi de la performance et reporting journalier/hebdo pour la direction. Amélioration de la productivité de l’équipe (+12 %) via l’automatisation de workflows.
  • RESPONSABLE PLATEAU ABL Outsourcing - juil. 2022 - juin 2024
    Coordination de plusieurs équipes (5 à 8 projets simultanés). Mise en place d’outils de suivi et reporting dans Google Workspace. Formation et accompagnement des superviseurs juniors.

Diplômes et certifications

  • Licence en Droit Public CNTEMAD Antananarivo  ‐ juil. 2014
  • DEUG Université d'Antananarivo  ‐ oct. 2012