Fatou Ndiaye

@KineN

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Professionnel Assistante administrative & créative — disponible rapidement

Je suis assistante administrative polyvalente avec une solide expérience en gestion de dossiers, import/export, suivi comptable et création de visuels professionnels. J’accompagne les entrepreneurs, artisans, coachs, e-commerçants et petites entreprises qui souhaitent déléguer : ✔ la gestion de leurs emails et documents ✔ la préparation de devis / factures / tableaux Excel ✔ la mise en forme et l’organisation de fichiers ✔ le suivi de clients et fournisseurs ✔ la création de visuels modernes (réseaux sociaux, documents, bannières) Ma promesse : vous simplifier la vie avec un travail soigné, rapide, discret et toujours livré avant deadline. Pourquoi travailler avec moi ? • Professionnelle, sérieuse et organisée • Très bonne communication • Capable de m’adapter à vos besoins • Livraison en moins de 24h possible • Confidentialité totale • Polyvalence (administration + visuels) 📌 Disponible immédiatement — Parlons de vos besoins !


Compétences

  • Gestion du service client
  • Canva
  • Rédaction de documents administratifs
  • Gestion et suivi des ventes
  • Contenu pour réseaux sociaux
  • Aide administrative
  • Créativité
  • Support client
  • Utilisation de logiciels de gestion commerciale
  • Optimisation des coûts logistiques

Portfolio


Expériences professionnelles

  • ADV Management & Comptable HEXAGONE - déc. 2022 - nov. 2025
    Gestion de la facturation et du recouvrement du portefeuille client de la société; Suivi du CA & de la trésorerie; Suivi réalisation des missions clients; Gestion administrative des missions clients; Support des équipes commerciales; Aide comptable;
  • Business support management LACELIER - avr. 2020 - janv. 2020
    Création de fiches clients et de tarifs; Création de base de données avec les compositions des produits; Support des équipes commerciales et analyses des chiffres; Présentation hebdomadaire des chiffres de la société; Gestion administrative
  • Gestionnaire adv & sav MASTER LOCK - avr. 2016 - mars 2020
    Gestion administrative d' un portefeuille client;Traitement des commandes clients; Suivi des commandes auprès des transporteurs; Gestion des litiges clients et transports; Interface client/service commerciale, Etablissement de devis;

Diplômes et certifications

  • E-COMMERCE LIVEMENTOR  ‐ févr. 2022
  • Marketing digital LIVEMENTOR  ‐ févr. 2022
  • Formation - Import/Export (Niv.6) I.F.O.C.O.P - Paris  ‐ juil. 2015

Mes services

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