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Assistante Administrative Virtuelle | Support Administratif & Service Client FR/EN

Vous recherchez une assistante administrative virtuelle fiable, organisée et professionnelle pour gérer vos tâches quotidiennes ?

Je vous propose un support administratif complet à distance, adapté aux entrepreneurs, e-commerçants, startups et PME.

Grâce à mon expérience en assistante administrative, réceptionniste front et back office, je vous aide à gagner du temps et à optimiser votre organisation.

✅Mes services :

🔹 Gestion et tri d’emails professionnels

🔹 Service client (réponse aux messages, SAV, suivi client)

🔹 Saisie de données rapide et précise

🔹 Rédaction de documents administratifs

🔹 Mise en page Word / Excel / PowerPoint

🔹 Organisation d’agenda et planning

🔹 Gestion back office e-commerce

🔹 Support administratif général

🌍 Langues :

Français courant Anglais professionnel

🎯 Pourquoi me choisir ?

✔ Travail sérieux et confidentiel

✔ Respect strict des délais

✔ Communication claire et rapide

✔ Organisation et rigueur professionnelle

✔ Adaptabilité à vos besoins

Mon objectif est simple :

👉 Vous faire gagner du temps

👉 Améliorer votre productivité

👉 Vous offrir un service administratif de qualité

Disponible pour missions ponctuelles ou collaboration à long terme.


Compétences

  • Création de modèles de documents
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Gestion et suivi des ventes
  • Reformulation de textes
  • Aide administrative
  • Rédaction de rapports professionnels
  • Rédaction de documents administratifs

Portfolio


Expériences professionnelles

  • Assistante administratif freelance KLservice - Depuis janv. 2026
    gestion des plannings, suivi des dossiers, correspondances et tâches administratives pour optimiser la productivité et soutenir les équipes dans leurs missions.
  • Assistante administratif Hôtel et restaurant L'ESCALE Antananarivo - Depuis déc. 2024
    Assistante administrative à l’hôtel ESCALE : gestion des réservations, suivi des dossiers clients, correspondances et coordination interne pour assurer un fonctionnement fluide et efficace de l’établissement.
  • Assistante administratif Entreprise BRYANE BTP - mars 2020 - août 2024
    Assistante administrative chez BRYANE BTP : gestion de la documentation de chantier, suivi des fournisseurs et clients, coordination des équipes et organisation des dossiers pour assurer le bon déroulement des projets.

Diplômes et certifications

  • Baccalauréat Professionnel Lycée technique professionnel Ivato  ‐ juil. 2012
  • Brevet d'Etude Professionnel Lycée technique professionnel Ivato  ‐ juil. 2011
  • Certificat d'aptitude professionnel Lycée technique professionnel Ivato  ‐ juil. 2010

Mes services

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Vendeur depuis févr. 2026