Je vais être votre téléconseillère et gérer vos appels professionnels ou relances
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@Laurelle1
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Bonjour et bienvenue sur mon profil ! Forte d'une solide expérience professionnelle en assistanat de direction, gestion administrative et relation client (téléconseillère en centre d'appels), je mets mes compétences au service des entrepreneurs, PME et professionnels exigeants à la recherche d'une collaboratrice rigoureuse et polyvalente. Mes domaines d'expertise incluent :- Assistanat & Secrétariat : Gestion d'agendas complexes, traitement de courriels, rédaction et mise en page de documents professionnels (Word, Excel, PowerPoint).- Gestion Administrative : Saisie de données, organisation de fichiers, suivi et classement rigoureux.- Relation Client & Téléconseil : Gestion d'appels (entrants/sortants), permanence téléphonique, qualification de fichiers clients et relances professionnelles. Organisée, réactive et dotée d'une excellente communication écrite et orale, je m'adapte rapidement à vos outils et à vos processus pour vous faire gagner un temps précieux au quotidien. Confiez-moi vos tâches chronophages pour vous concentrer sur l'essentiel de votre activité. Au plaisir de collaborer avec vous !
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