Titulaire d’un Bac Pro Vente et avec une expérience en tant que conseiller vendeur en magasin, j’ai développé de solides compétences en relation client, communication et gestion des demandes. Habitué au contact direct avec les clients, je sais écouter, comprendre un besoin et apporter une réponse claire et professionnelle. Aujourd’hui, je propose mes services en support client à distance (e-mail / messages) et relation client. Je peux vous aider à : répondre aux messages et e-mails clients gérer le support client simple (questions, demandes, SAV) assurer le suivi des clients et la satisfaction organiser et traiter des demandes clients Sérieux, réactif et rigoureux, je m’adapte facilement aux outils et aux méthodes de travail.