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Professionnel Secrétariat, Gestion d'E-mails & SAV

Passionnée par la relation client et les nouvelles technologies, je mets mes compétences au service de votre entreprise. Titulaire d'une attestation de formation en digitalisation de la relation client et négociation, je maîtrise parfaitement les outils modernes comme ChatGPT pour répondre rapidement, efficacement et sans faute à vos clients. Rigoureuse et connectée, je m'adapte à vos besoins pour vous libérer du temps au quotidien. Relation client & Support utilisateur ​Gestion et tri des e-mails ​Service Après-Vente (SAV) ​Maîtrise de ChatGPT et des outils d'IA ​Négociation commerciale et bienveillance



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    Spécialiste Relation Client & Secrétariat Entreprise Individuelle Lotfi Laila - Depuis mars 2026 Gestion de la relation client avec réactivité et professionnalisme. Traitement des demandes d'assistance, réponse aux e-mails et gestion du Service Aprè

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