Maeva Manach

@MANACH_MAEVA

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Professionnel Assistante administrative, support et relation client

J’accompagne les professionnels dans la gestion de leurs tâches administratives, la relation et le suivi de leurs clients. Grâce à mon expérience, je veille à apporter un service sérieux, réactif et adapté aux attentes de chaque client. Mon objectif : vous permettre de gagner du temps et de vous consacrer pleinement eu développement de votre activité.

Portfolio

Mes services

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Vendeur depuis nov. 2026

Compétences

  • Adaptabilité
  • Autonomie
  • Sens de l'organisation
  • Satisfaction client
  • Adobe Acrobat
  • Service client
  • Aide administrative
  • Écoute et conseils
  • Excel
  • Word

Expériences professionnelles

  • Conseillère de clientèle professionnelle, EDF - Depuis janv. 2022
    Gestion des dossiers, traitement des demandes clients par appel entrant, sortant, email, courrier ou chat, suivi, analyse, coordination, planification et gestion administrative. Atteinte, contrôle et amélioration des objectifs.
  • Conseillère de vente en prêt-à-porter Kiabi - juin 2022 - janv. 2022
    Réassortiment et optimisation des rayons selon les techniques de merchandising, pliage des vêtements, cintre des articles, contrôle des prix, encaissement des achats, promotion de la carte du magasin et comptage du fonds de caisse.
  • Hôtesse d’accueil standardiste Collins Aerospace - mai 2021 - juil. 2021
    Réception du courrier et des colis, distribution aux salariés de l'entreprise et gestion du standard téléphonique. Planification, organisation et coordination de réunions internes ou externes, y compris la réservation de salles et de véhicules.

Diplômes et certifications

  • Baccalauréat STMG option Mercatique Lycée Les Fontenelles  ‐