@MarleneM

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Traitement de texte / gestion administrative

Doté(e) d’une solide expérience en traitement de texte et en gestion administrative, je maîtrise l’ensemble des tâches liées à la gestion et à l’organisation administrative d’un service ou d’une structure.

En matière de traitement de texte, je suis capable de rédiger, mettre en forme et corriger divers documents professionnels (courriers, comptes rendus, rapports, tableaux, devis, factures). Je maîtrise les outils bureautiques courants tels que Microsoft Word, Excel et les logiciels de messagerie, en veillant à produire des documents clairs, structurés et conformes aux normes professionnelles. Concernant la gestion administrative, j’assure :

La gestion et le suivi des dossiers administratifs

L’accueil téléphonique et physique

La gestion des courriers entrants et sortants

La planification et l’organisation des rendez-vous

Le classement et l’archivage des documents

Le suivi des factures et des paiements

La saisie et la mise à jour de bases de données

Rigoureux(se), organisé(e) et autonome, je veille au respect des procédures et des délais. Discrète et dotée d’un bon sens relationnel, je sais m’adapter aux différentes situations et interlocuteurs.

Compétences

  • Rédaction de documents administratifs
  • Aide administrative
  • Administration de bases de données
  • Création de graphiques excel
  • Optimisation de feuilles excel
  • Création de présentations powerpoint
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Animation de diapositives powerpoint
  • Microsoft PowerPoint

Expériences professionnelles

  • Assistante polyvalente et inspection OPSAO - Depuis févr. 2022
    Gestion administrative / comptable : courriers, accueil, contrats, facturation, relations bancaires, organisation d’instances et suivi de 93 adhérents. Gestion RH de 35 saisonniers : recrutement, contrats, MSA, paie, virements, logistique et agrément
  • Assistante planning TEKCAR - Depuis janv. 2018
    Coordination téléphonique de 19 techniciens itinérants en France pour l’installation de solutions de géolocalisation, autopartage et équipements automobiles. Planification optimisée, suivi des interventions et gestion simultanée de 6 à 10 clients pro
  • Assistante polyvalente H2 PHARMA - Depuis janv. 2013
    Gestion des appels et de l’accueil, saisie et suivi des commandes clients et fournisseurs, gestion courrier et facturation, secrétariat de direction, création de graphiques complexes, suivi des stocks et gestion des intérimaires

Diplômes et certifications

  • BTS Assistante de gestion ICA  ‐ juin 2005
  • Bac professionnel Services ventes accueil conseil Colbert  ‐ juin 2003
  • BEP secrétariat comptable colbert  ‐ juin 2001

Mes services

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